Buongiorno pierino2007Hotmail,
Benvenuto sul forum di Windows Live Mail.
Da quello che ci scrivi possiamo capire che dopo aver aggiornato Windows Live Mail dalla versione 2009 a 2012 riscontri che Windows Live Mail sia molto lento, e ci dici che hai riscontrato questo problema anche con Windows Live Mail 2011.
Rispondendo alla tua domanda, ogni volta che una versione di un software viene rilasciata, questa non solo contiene accorgimenti, ma anche nuove funzioni e piccoli tool che diventano parte integrante dell'applicazione stessa, quindi, i requisiti hardware solitamente aumentano.
Adesso, volendo escludere il fattore hardware e dando per scontato che il PC utilizzato abbia un hardware che soddisfa i requisti di Windows Live Mail 2012, ti chiediamo di effettuare una deframmentazione della cartella di archiviazione di Windows Live Mail seguendo i passaggi successivamente indicati.
Se hai materiale importante nel tuo account, provvedi ad effettuare un suo backup seguendo queste istruzioni prima di procedere con la deframmentazione della cartella di Windows Live Mail.
1 . Riavvia il computer ( questo assicura che ogni componente di Windows Live Mail sia
completamente spento e non in utilizzo dal computer )
2 . Fai clic su Starte scrivi cmd senza premere INVIO
3 . Nei risultato della ricerca vedrai cmd.exe , fai clic sul tasto destro e seleziona Esegui come
amministratore - digita la password dell’amministratore se richiesto, e premei su Consenti.
4 . Ora dovresti essere nel prompt dei comandi di Windows, e ti dovrebbe apparire un messaggio
come questo:
Microsoft Windows [ Versione 6.1.7600 ]
Copyright ( c) 2009 Microsoft Corporation . Tutti i diritti riservati .
C : \ Windows \ system32 >
5 . Copia il seguente comando utilizzando i tasti ( Ctrl + C )
esentutl.exe -d "%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\Mail.MSMessageStore"
Nota: le viegolette (" ") sono necessarie in quanto parte del comando.
6 . Fai clic sul tasto destro nella finestra del prompt dei comandi e seleziona Incolla. Ora dovresti visualizzare il seguente scenario:
Microsoft Windows [ Versione 6.1.7600 ]
Copyright ( c) 2009 Microsoft Corporation . Tutti i diritti riservati .
C : \ Windows \ system32 > esentutl.exe - d " % userprofile % \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows Live Mail \ Mail.MSMessageStore "
7 . Premi invio Invioper confermare. Esentutl ora deframmenterà il database di Windows Live Mail.
8 . Una volta fatto questo, ti consigliamo di chiudere il prompt dei comandi e riavviare il PC affinchè le
modifiche abbiano effetto.
Per qualsiasi altro chiarimento, non esitare a contattarci.
Saluti,
Pietro