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Store di Windows 8.1 non funziona

Anonimo
2013-12-04T17:56:16+00:00

Salve a tutti, volevo farvi presente un mio problema e chiedervi se sapete come risolverlo visto che contattando la Acer mi da come unica soluzione il ripristino, cosa che non voglio assolutamente fare dato il fatto che ho troppe applicazioni e giochi, e ci vorrebbe mooooltissimo reinstallarli tutti anche perchè molti sono da download (giochi su steam, vst per fare musica e programmi di grafica). Quindi vi presento il mio problema, da due settimane ormai ogni volta che provo ad accedere allo store mi esce il messaggio di mancata connessione (cosa non vera dato il fatto che adesso scrivo proprio da quel computer). Ogni volta che clicco su Riprova o sulla freccetta per andare in dietro, mi ricarica questo messaggio istantaneamente. Ho provato già a cercare soluzioni e mi è stato chiesto di controllare windows firewall ma ci sono già i permessi, oppure di andare su Windows Update ogni giorno (mio cugino ha risolto così il problema dopo una settimana) ma ogni giorno mi trova solo l'aggiornamento giornaliero di Windows Defender. Come risolvo il problema? Vi è capitato anche a voi e siete riuscito a risolverlo? Se si, come? 

Grazie in anticipo per la risposta.

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11 risposte

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  1. Anonimo
    2013-12-04T18:19:28+00:00

    Premere tasto WIN + X

    Fai clic su Prompt dei comandi (amministratore)

    Esegui i seguenti comandi (senza le freccie) in modo sequenziale …

    --> sfc /scannow

    --> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    --> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    La riparazione può durare fino a 15 minuti.

    Infine riavviare il computer e vedere cosa succede.

    _______________________________________________________

    Se un programma antivirus di terze parti è installato, disinstallarlo completamente.

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  2. Anonimo
    2013-12-05T06:18:56+00:00

    Mi fa solo la prima operazione le altre due mi dice che sono comandi inesistenti, ...       

    Riprova utilizzando queste istruzioni...

    Ciao

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  3. Anonimo
    2013-12-04T18:28:38+00:00

    Avevo avast installato ma lo disinstallai prima di aggiornare ad 8.1 Mi fa solo la prima operazione le altre due mi dice che sono comandi inesistenti, comunque la scannerizzazzione di scannow dice che non c'è alcun errore o una roba del genere

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  4. Anonimo
    2013-12-05T19:06:13+00:00

    Questo errore si verifica quando un programma di terze parti disturba. A causa di una incompatibilità, la connessione al Windows Store viene interrotta. Visto che sono installati molti programmi, è difficile individuare il problema. Molto spesso questo errore è causato da un programma antivirus, un tool di pulizia o un tuning-tool.

    Posso ben capire che un refresh è un problema (Le app installate da siti Web e DVD verranno rimosse.), ma probabilmente è l'unica soluzione utile.

    _________________________________________________________________

    A proposito, hai già consultato l’ottimo Wiki di Franco Leuzzi?

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  5. Anonimo
    2013-12-05T18:02:49+00:00

    Operazioni effettuate ma ancora niente...

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