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Hard Disk Esterno non viene riconosciuto

Anonimo
2013-04-08T19:43:54+00:00

Salve,

ho collegato un hard disk esterno usb 3.0 ad una delle 4 porte usb 3.0 del mio computer con windows 8 OEM; dopo averlo collegato, l'ho acceso e l'hard disk si è avviato ( lo sento dal leggero rumore e la spia di stato a led è accesa).

Il problema è che non vine riconosciuto, non lo vedo da gestione disco e non ho alcun avviso e nessun suono.

Deduco sia un problema di sistema operativo, il computer ha 2 settimane di vita ed è tutto aggiornato, lo stesso hard disk sul mio vecchio portatile con windows vista viene riconosciuto senza problemi.

Ho provato anche dalla gestione hardware, ma non rileva niente di strano.

Sul mio pc windows update è attivo e ho fatto tutti gli aggiornamenti.

Come posso fare?

grazie

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Risposta accettata dall'autore della domanda
  1. Anonimo
    2013-04-10T13:26:06+00:00

    Ciao!

    Quando colleghi l' HD esterno, appaiono delle notifiche del tipo "Periferica non riconosciuta"?

    Prova a fare così:

    -Premi Win+C per aprire la charms bar, quindi premi l'icona dell'ingranaggio

    -Adesso clicca su "Modifica impostazioni PC" in basso

    -Spostati nella scheda "Dispositivi"

    -Clicca "Aggiungi un dispositivo"

    -Attendi la fine della ricerca

    -Se il sistema ha trovato la periferica, cliccaci sopra per installarla.

    Oppure prova ad installare i driver dell' HD esterno e prova a cambiare porta USB.

    Spero di esserti stato utile.

    Fammi sapere se riesci a risolvere =)

    10+ persone hanno trovato utile questa risposta.
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  1. Anonimo
    2013-11-09T21:25:22+00:00

    Ciao, scusami per il ritardo nella risposta.

    Prova a fare così:

    -Collega il disco fisso esterno ad una porta USB

    -Porta il cursore del mouse sull'angolo in alto a destra dello schermo

    -Clicca sulla lente di ingrandimento e scrivi "Gestione Dispositivi"

    A questo punto ti apparirà la finestra di gestione dispositivi, dove sono indicati tutti i dispositivi connessi al computer. Cerca la voce relativa al disco esterno Toshiba, che dovrebbe essere segnalata con un punto esclamativo giallo.

    -Clicca col tasto destro sul dispositivo non riconosciuto, quindi clicca la voce "Proprietà" nel menu a tendina che appare

    -Apparirà una finestra in cui probabilmente è scritto che il dispositivo non è riconosciuto o non funziona correttamente

    -Spostati nella scheda "Driver" in alto

    -Clicca su "Aggiorna Driver"

    -Scegli di cercare in automatico un driver aggiornato.

    Terminata la procedura di ricerca e installazione dei driver del dispositivo dovrebbe funzionare correttamente.

    Spero di essere stato chiaro e di averti aiutato, fammi sapere, ciao.

    9 persone hanno trovato utile questa risposta.
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  2. Anonimo
    2013-11-07T14:50:22+00:00

    io ho un problema con un HD toshiba la connettività è 3.0 ma dovrebbe sostenere anche la 2.0. allora la luce che indica l' avvenuto collegamento si accende e sento che all' interno l' hard disk gira ma il pc non lo riconosce ( dispositivo USB non riconosciuto ), ho anche cambiato il cavetto ma nulla.

    suggerimenti????

    grazie

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