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Windows defender - L'app è stata disattivata non sta monitorando il computer

Anonimo
2014-07-20T17:52:53+00:00

Buona Sera,

circa una settimana fa ho disinstallato l'antivurus McAfee fornito in prova con il nuovo notebook acquistato.

Ho installato al suo posto Kaspersky solo che il centro sicurezza di windows diceva che dovevo attivare un firewall e un antivirus nonostante il pannello di controllo di kaspersky dicesse che era attivo.

Ho deciso quindi di disinstallarlo e quando provavo ad attvare windows defender mi dicva che "l'app era disattiva e che non stava monitorando il computer", niente da fare...

Ho reinstallato nuovamente Kaspersky e tutto è andato a posto nel senso che ora il centro sicurezza dice l'antivirus è attivo ed anche il firewall.....solo che...se disattivo kaspersky non riesco ad attivare windows defender mi avverte della necessità di attivare un antivirus ma quando clicco attiva windows defender si apre la cartella windows c:\windows\system32....e se lo lancio dal "Cerca" mi da il messaggio in oggetto....

Mi dite come fare ad attivare windows defender di modo che sia possibile attivarlo a seconda che disattivi kaspersky o meno...?

Grazie del Vostro Aiuto!

Una Buona Serata

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Risposta accettata dall'autore della domanda
  1. Anonimo
    2014-07-26T12:03:44+00:00

    Ciao Prof Karim.

    Ho disinstallato kaspersky da pannello di controllo -> Programmi lasciando solo i file della licenza e windows defender si è attivato .

    Ho reinstallato kaspersky ed ora quando lo disattivo posso attivare windows defender senza problemi e viceversa.

    Ora si che sono contento!!

    Mi è stata di aiuto anche questa discussione: http://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_8-security/problemi-windows-defender-e-kaspersky/f850c99b-f991-4447-968a-2f48f14d68b6 .

    Quella che mi hai indicato di Leuzzi mi sembrava troppo "difficile" e complicata per me.

    Probabilmente può servire per casi davvero difficili.

    Grazie!!!

    30+ persone hanno trovato utile questa risposta.
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  1. Anonimo
    2014-07-21T07:39:50+00:00

    ciao aemme,

    per vedere se defender funziona, vai nella schermata start e scrivi "defender" ti comparirà l'icona del programma.

    una volta aperto vai in Impostazioni e metti la spunta su "Attiva protezione in tempo reale".

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  2. Anonimo
    2014-07-20T20:56:16+00:00

    Se adesso Kaspersky è funzionante,tienilo attivo e lascia perdere Windows Defender.

    Se vuoi tenere Windows Defender,Kaspersky non deve essere solo disattivato,ma va disinstallato accuratamente anche il suo remover.

    Quindi,visto che Kaspersky,da quello che ho capito ti funziona,tienilo e lascia perdere Windows Defender.

    Ciao.

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  3. Anonimo
    2014-07-20T20:08:32+00:00

    Ok, perfetto!!

    Ma cosa succede se disattivo Kaspersky?

    Il problema sorge quando lo disattivo...

    A quel punto windows 8.1 mi da i messaggi che ho spiegato prima...

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  4. Anonimo
    2014-07-20T18:19:38+00:00

    Non puoi installare due antivirus,o l'uno o l'altro.

    Valuta tu,se installi kaspersky,Windows Defender viene disattivato.

    Ciao.

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