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problemi utilizzo java con software Contratti di Locazione - Agenzia delle Entrate

Anonimo
2015-07-14T15:45:15+00:00

Buongiorno, ho dovuto aggiornare Java per poter utilizzare l'ultima versione dell'Entratel. Ho installato la versione 1.8.0_45, di conseguenza non funziona più il software Contratti di Locazione. Mi si presenta il messaggio "Errore di Windows 2 durante il caricamento di Java VM". Ho tentato di eseguire l'applicazione dal prompt di dos con comando "LOC00955.exe LAX_VM "C:\Programmi\Java\jre1.8.0_45\bin\java.exe", l'installazione parte correttamente e al termine il messaggio è di avvenuta installazione ma in realtà non c'è nulla di installato. Ho tentato anche con la versione jre1.8.0_25 ma nulla.

Qualcuno ha idea di come risolvere il problema?

Grazie.

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2015-09-16T15:07:30+00:00

    E' un problema noto all'Agenzia delle Entrate. E' comune anche a tutti gli altri software entratel compresi i pacchetti di controllo file. Il programma installanywhere probabilmente a causa di un bug gestisce male la java virtual machine. Per risolvere il problema bisogna rinominare una cartella di Oracle. Per poterlo fare però è necessario prima abilitare la visualizzazione delle cartelle dei file nascosti.  Computer ---> Organizza ---> Opzioni cartella ---> Visualizzazione ---> cartelle e file nascosti abilitare "visualizza cartelle e file e unità nascosti".

    Dal disco c: accedere alla cartella C:\ProgramData\Oracle\Java e rinominare la cartella javapath in javapath2 o altro.

    Il problema dovrebbe essere risolto.

    Può però essere necessario reinstallare il programma entratel per ripristinare la policy Java. Non è necessario rimuoverlo preventivamente.

    Nel mio caso ancora non funzionava e ho dovuto rimuovere tutte le versioni java e poi rinominare la cartella C:\Program Files (x86)\Java in Java.old o in alternativa cancellarla. Prima disinstallare da pannello di controllo tutte le versioni java e poi rinominare o cancellare.

    A questo punto bisogna installare di nuovo Java. Io ho reinstallato la versione 6u24 la 7u75 e l'ultima al momento disponibile 8u60. Poi di nuovo entratel per ripristinare la policy java. Non so se siano necessarie tutte ma visto che così funziona non mi azzardo a toccare nulla.

    Spero possa essere utile.

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