Impossibile spostare o ridimensionare finestre

Saluto la comunità. Mi sono deciso a chiedere il vostro aiuto poichè da un paio di settimane circa ho a che fare con un problema molto strano su una delle 3 macchine che ho in rete. Si tratta di un portatile HP 250, che uso intensivamente e normalmente con uno schermo aggiuntivo per avere un ampio display a sviluppo verticale.

Ebbene quello che capita, in circostanze apparentemente casuali, è che improvvisamente non riesco più ne' a spostare ne' a ridimensionare una qualsiasi finestra! Questo vale sia per le finestre di Explorer, che per quelle del browser, che di una qualsiasi altra applicazione. Mi sono anche accorto che, durante questo malfunzionamento, l'utility di cattura schermo non riesce a catturare alcunché.

Quello che è ancora più strano è che il malfunzionamento dura diversi minuti, anche 15'-20', ma poi si risolve e il PC torna a funzionare correttamente!

Mentre si manifesta il problema, “Gestione attività” non rileva alcun processo che possa destare sospetto, e l'uso delle varie risorse (CPU, disco, ecc.) è entro normali limiti.

Il PC è configurato per l'installazione manuale degli aggiornamenti, che comunque eseguo regolarmente, e fin qui ho preferito installare anche gli aggiornamenti facoltativi.

Teoricamente il problema potrebbe anche essere stato introdotto da qualche aggiornamento “bacato”, tuttavia in tal caso saremmo ovviamente in molti a lamentarlo.

Tuttavia ho visto che altri in passato hanno lamentato un problema simile, ma le cause e i rimedi non sono affatto chiari: http://www.eightforums.com/general-support/29793-cannot-move-resize-windows-drag-mouse-slow-response.html

Che il problema sia dovuto a corruzioni del SO è comunque probabile, quindi ho eseguito “sfc /scannow”, questo anche in modalità provvisoria.

L'utility ha risposto “impossibile riparare alcuni dei file danneggiati”, ma andando a vedere CBS.log, questo riguarda Amd64\CNBJ2530.DPB di prncacla.inf, che stando a quanto si legge qui: http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows\_8-performance/hash-mismatch/08ef49a6-84e8-47ad-bd69-48b829d495c9

non dovrebbe rappresentare un problema serio.

Ad ogni modo, anche dopo aver eseguito “sfc /scannow”, pare che non sia cambiato nulla, poiché il problema mi si è ripresentato stamattina, mentre ora la macchina (senza aver fatto reboot) sta funzionando normalmente!

Un'altra possibilità è che tutto questo sia dovuto ad un virus, ma sia Webroot, che mi protegge attualmente, sia Housecall, con cui ho fatto una scansione esaustiva poco fa, hanno rilevato alcunché di anomalo.

Quindi a questo punto non so proprio cosa fare e spero in un vostro aiuto.