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Buongiorno ho un PC con windows 7 che non funziona più, all'accensione chiede il disco di ripristino per correggere gli errori ma purtroppo non ne sono in possesso.
Ho provato a scaricare windows 7 dal sito :
https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows7
ma inserendo la product key mi appare il messaggio:
Errore
Il codice Product Key immesso risulta essere associato a software preinstallato dal produttore del dispositivo. Contatta il produttore del dispositivo per richiedere informazioni sulle opzioni disponibili per il ripristino del software
Cosa posso fare?
Grazie anticipatamente
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Risposta accettata dall'autore della domanda
NO.
La tua è una licenza OEM con sistema operativo preinstallato dal produttore.
SOLO il produttore potrebbe inviarti , a richiesta , con un contributo spese e se previsto dal contratto , un kit di ripristino comprensivo del supporto con il sistema operativo.
Ciao
Ma non è possibile avere il file iso di windows 7 per fare il ripristino?
Se non si avvia nemmeno in modalità provvisoria (F8 all'avvio) puoi solo riportarlo alle impostazioni di fabbrica (Factory Reset) utilizzando la combinazione di tasti all'avvio predisposta dal produttore perdendo tutti i dai e programmi installati successivamente.
Ciao
