Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
notebook Asus con windows 7 64 bit preinstallato con etichetta microsoft e product key.
aggiornato a W10 e dopo qualche mese non si avvia più. Ho provato tutte le procedure suggerite da Microsoft ma non c'è stato nulla da fare.
Decido di reinstallare W7 ma il product key non viene riconosciuto. Il supporto Asus mi dice che devo chiedere a Microsoft.
Scarico W10 su usb e lo installo, sembra funzionare ma al primo riavvio si blocca e mi riporta l'errore che avevo già riscontrato precedentemente e alla raccolta delle informazioni si blocca a 0%.
Ora vorrei reinstallare W7 ma come faccio a far funzionare il product key?
Insomma datemi una mano! fatemi installare un sistema operativo per favore.
Grazie e buona giornata.
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Devi semplicemente riportare il pc alle impostazioni di fabbrica (Factory Reset) utilizzando il tasto F9 premuto immediatamente dopo l'accensione del pc.
Se non funziona fatti confermare la procedura da Asus.
Non c'è alcuna necessità di inserire la product key.
Ciao
