Segui i suggerimenti 1-2-2a-2b-3-5 del tutorial:
Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?
Eliminando tutto quello che viene trovato.
Ciao
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Ogni mattina quando apro il computer, mi esce la richiesta di acquistare un antivirus : Byte Fence Anti Malware.
l'ho tolto dai programmi, ma mi compare ancora in area di notifica. In area di notifica ho inserito : nascondi icona e notifiche, ma non è cambiato alcunché, come devo fare per eliminarla?? GRAZIE!!
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Eliminando tutto quello che viene trovato.
Ciao
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Ok.
Reinstalla il sistema operativo formattando.
Installa Windows 7 utilizzando un supporto Full/Retail REGOLARMENTE licenziato o esegui un Factory Reset.
(Nel caso del Factory Reset occorre DISINSTALLARE poi subito antivirus/firewall NON Microsoft presenti nel sistema utilizzando anche i remover proprietari)
Scarica e installa il service pack 1 eseguendo il file come amministratore se non è inbox nel dvd, supporto di installazione o preinstallato, riavvia.
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5842
(windows6.1-KB976932-X64.exe per 64bit - windows6.1-KB976932-X86.exe per 32bit)
Scarica ed installa il Readiness Tool: http://windows.microsoft.com/it-IT/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool , riavvia.
Scarica e installa Internet Explorer 11 : https://www.microsoft.com/it-it/download/Internet-Explorer-11-for-Windows-7-details.aspx?id=40902 , riavvia.
NON Installare altro software.
Lascia Windows Update impostato per scaricare e installare AUTOMATICAMENTE gli aggiornamenti, lancia il controllo aggiornamenti e LASCIA LAVORARE WINDOWS UPDATE anche un giorno/notte interi senza interrompere il processo.
Gli aggiornamenti verranno trovati ed installati.
In alternativa puoi usare WsusOfflineUpdate:
http://download.wsusoffline.net/
Oppure AutoPatcher:
http://www.autopatcher.net/forum/
Per installare la prima "ondata" di aggiornamenti.
Poi Windows Update funzionerà con i normali tempi.
Ciao
Ho seguito anche le seconde istruzioni passo passo ma anche questa mattina dopo un'ora che era acceso il computer è riapparsa la richiesta di acquisto ByteFence Malware.
Grazie!!
Crea e mantieni un avvio pulito:
Ciao
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Eliminando tutto quello che viene trovato.
Ciao
Ho seguito le Vostre indicazioni, ma il problema non è stato risolto. Tutte le mattine mi esce ancora la richiesta di acquistare l'antivirus. Probabilmente non è un malware ma qualcos'altro.
Grazie!!