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Salve. Ho appena acquistato un HD esterno autoalimentato Maxtor M3 portable da 2tb, con connessione usb3.0. Quando lo collego parte la ricerca driver che fallisce. In gestione dispositivi viene visualizzato con il punto interrogativo giallo, e anche li se clicco "aggiorna driver" non trova nulla e il disco non viene riconosciuto. Non appare neanche in Gestione disco. Il disco è perfettamente funzionante su altri Pc. Come risolvo ?
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Grazie, avevo gia provato. Ho risolto casualmente andando ad aggiornare il driver da gestione dispositivi di un'altra periferica sconosciuta sempre da c:\windows che evidentemente era legata all'HD. Adesso è riconosciuto e visibile e utilizzabile sia da Gestione disco che in Risorse del computer. Grazie a tutti per i suggerimenti
Ciao.
Sul sito del produttore non ci sono driver, c'è solo un utility chiamata Drive Manager che comunque non trova l'HD.
Nel frattempo da gestione dispositivi sul dispositivo sconosciuto M3 portable ho aggiornato il driver cercandolo in C:/windows e adesso viene riconosciuto in Unita disco. In risorse del computer però ancora non appare, quindi sono andato in Gestione disco e adesso viene visualizzato anche li, ma non mi fa cliccare ne in "cambia lettera e percorso di unita" ne in "proprietà". Mi da un errore di visualizzazione della console gestione disco mentre con le altre unità funziona perfettamente. Come procedo ?
Ciao Emanuele,
prova ad andare direttamente sul sito del produttore dell'Hard disk e scaricare il driver compatibile con Windows 7, disinstallando quello esistente in Gestione Dispositivi> tasto destro sul driver> disinstalla.
Fammi sapere se in questo modo risolvi.
Un saluto,
Ambra
Ciao Emanuele,
Il tuo problema potrebbe essere legato a dei conflitti presenti nel sistema. Per risolverlo ti consiglio di seguire tutti i passaggi per l'avvio pulito presenti in questa guida.
Spero queste informazioni ti siano state utili.
Saluti,
Gaetano.
