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Disinstallare Windows Essentials su Pc con S.O. Windows 10

Anonimo
2017-01-04T16:13:01+00:00

Ho installato Windows Essentials sul mio Pc con sistema operativo Windows 10.

Dopo aver constatato che non funzionava ho cercato di disinstallarlo, a questo punto mi dice che manca il file

C:\Program Files (x86)\windowsLive\Installer\wlarp.exe e non procede alla disinstallazione, se cerco di installarlo mi dice che è già installato.

Cosa devo fare per uscire da questo loop?

Grazie in anticipo per l'aiuto che spero di ricevere.

FiorUw

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3 risposte

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  1. Anonimo
    2017-01-05T12:47:50+00:00

    Ciao Fior,

    Grazie per averci contattato.

    Ti chiediamo gentilmente di provare ad eseguire la disinstallazione pulita e reinstallazione dell'intero Windows Live Essentials.

    Esegui dettagliatamente i passaggi di questa procedura:

    1. Disinstallare Windows Live Essentials completamente.
    2. Eliminare le seguenti cartelle di Windows Live trovate sotto queste directory:

    C: Windows Live

    C:\Program Files\Common Windows Live

    C: applicazioni\Microsoft\Windows Live

    C:\Users\AppData\Local\Windows Live

    C:\Users\AppData\Local\Microsoft\Windows Live

    Nota: Entrambi i dati di programmi e AppData sono cartelle nascoste.

    Assicurati che il tuo sistema sia impostato su "Visualizza cartelle e file nascosti" per consentirne la visione.

    1. Eliminare la seguente cartella di Windows Live Movie Maker:

    C:\Users\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Movie Maker

    1. Spegnere eventuali applicazioni di terze parti che possono essere in esecuzione (antivirus, spyware, ecc) prima di scaricare Essential

    da questo link.

    1. Riavviare il computer solo dopo aver affettuato tutti i passaggi sopra indicate.

    Grazie per la gentile collaborazione,

    Mauro

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  2. Anonimo
    2017-01-20T10:13:44+00:00

    Ciao Fior,

    Grazie ancora per averci contattato.

    Siamo spiacenti nell'informarti che La famiglia di prodotti Windows Essentials 2012 ha raggiunto la fine del supportoil 10 gennaio 2017 e quindi non e' piu' possibile scaricare i prodotti annessi.

    Per tutte le informazioni necessarie ti preghiamo di fare riferimento a questo link.

    Per qualsiasi dubbio non esitare a contattarci.

    Grazie,

    Mauro

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  3. Anonimo
    2017-01-19T19:10:46+00:00

    Ringrazio per la cortese risposta.

    Ho fatto tutto come richiesto, ma quando ho cercato di reinstallare movie maker (Windows live essential) il sistema mi dice che è già installato.

    In data odierna, 19/01/2017, ho rifatto tutte le azioni suggerite, cancellato tutti i files e cartelle, ma quando ho eseguito il download di movie maker ho ricevuto il messaggio che non è più disponibile per il download.

    Questo vuol dire che devo rivolgermi ad altri software di editing video o è previsto il rilascio di un nuovo software di editing video per Windows 10 in sostituzione di movie maker?

    Grazie per l'attenzione e l'eventuale risposta.

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