Registrazione dispositivi su account Microsoft

Question

Registrazione dispositivi su account Microsoft

Anonimo

Buonasera,

Possiedo 2 dispositivi Windows: un PC con Win10 ed un Tablet Surface RT. Ho due domande inerenti al gestione dell'account su tali dispositivi.

1 - Nella lista dei dispositivi dell'account Microsoft, compare il mio PC (Win 10) ma non il Surface RT. Come faccio per aggiungerlo/registrarlo?

2 - Mi risulta, dalle impostazioni di entrambi i dispositivi, che io sia connesso con l'account Microsoft (infatti compare la mia mail come user). Ma la pwd che immetto all'avvio è diversa da quella dell'account Microsoft, ed inoltre, a conferma del fatto che non sono connesso con l'account Microsoft ai dispositivi, i servizi come OneDrive e Store mi chiedono la pwd dell'account Microsoft per avviarsi. A cosa è dovuta questa apparente contraddizione?

Grazie,

Gabriele

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Ciao Gabriele!

Cercherò di rispondere alle tue domande come meglio posso:

1 - A differenza dei PC, l'aggiunta di un Surface alla lista dei dispositivi associati all'account va effettuata manualmente; per farlo, recati su questa pagina (effettua ovviamente l'accesso con l'account Microsoft se richiesto) e poi clicca sul link Registra un dispositivo Surface che troverai verso il fondo della pagina. Segui poi le istruzioni a schermo per completare l'associazione.

2 - Per quanto riguarda la discrepanza con le password, è possibile che tu stai inavvertitamente usando due account diversi per connetterti ai due dispositivi. Avrei bisogno di farti un paio di domande in questo caso:

La password che usi per connetterti alla lista dei dispositivi del Microsoft account coincide con quella del PC o del Surface? O si tratta magari di una terza password completamente diversa (non rivelarla qui naturalmente)? Se per esempio usi la stessa password del PC, come mi pare di capire, per accedere alla lista dei dispositivi, potresti stare usando un account diverso sul tuo Surface.
Su quale dispositivo ti viene chiesto di effettuare nuovamente l'accesso quando apri OneDrive o lo Store?

In attesa di una tua risposta, ti auguro una buona giornata!

Un saluto,

Gianmarco

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