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windows live essentials 2012

Anonimo
2017-04-11T09:06:41+00:00

Salve; sono proprietario di due pc desktop (in particolare entrambi Hp 6305 sff) equipaggiati con windows 10. Su quello formattato da me sono riuscito ad installare movie maker e raccolta foto regolarmente. sull'altro, fornitomi con il sistema già installato non riesco. mi da errore 0x800c0006 e non riesco a procedere. ho provato a verificare l'integrità di windows da cmd sia con "sfc/scannow" che con "dism /online /cleanup-image /RestoreHealth" e non è stato rilevato nessun problema. sapete come posso risolvere senza dover formattare??

Grazie.

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  1. Anonimo
    2017-04-14T15:34:02+00:00

    Ciao Daniel,

    Grazie per la collaborazione. 

    Ti consigliamo di provare a riparare Essential facendendo riferimento a questo commando:

    Windows +R -> Wlarp.exe -> Repair essentials

    In caso il consiglio precedente non dovesse funzionare, siamo spiacenti nell'informarla che non c'e' nulla che possiamo fare in quanto non e' piu' possibile scaricare Essential.

    Il supporto ed il programma sono stati discontinuati a Gennaio 2017. 

    Ti preghiamo di confermarci se funziona.

    Grazie,

    Mauro

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  1. Anonimo
    2017-04-12T07:35:31+00:00

    Ciao Stefano,

    Il pacchetto Essential non è più supportato nè disponibile per il download, quindi se i file di installazione in tuo possesso fossero stati scaricati da siti di terze parti, potrebbero non essere del tutto genuini e sicuri per cui non supportati.

    Si invece avessi il file di installazione originale, puoi provare questi passi:

    1. Esegui gli Aggiornamenti di Windows utilizzando questo link.
    2. Disinstalla Windows Live Essentials seguendo le indicazioni che trova in questo link.(per Windows 10, utilizzare i passaggi per Windows 7/Vista)

    Poi_

    • Cancella la cartella "Windows Live" da C:\Programmi o dal percorso di installazione.
    • Cancella la cartella "Windows Live" da C:\Programmi\File condivisi
    • Prema WIN + R per lanciare la funzione di ricerca e inserisca la stringa %Userprofile%\AppData\Local\microsoft. Raggiunta la cartella corrispondente cancelli le seguenti sottocartelle: Windows Live Mail, Windows Live, Windows Live Setup, Windows Mail
    • Premere nuovamente WIN + R e stavolta inserire %SystemDrive%\ProgramData\Microsoft, cancellando qui la cartella IdentityCRL
    • Premere ancora una volta WIN + R e inserisre il comando regedit. Cancellare le seguenti chiavi di registro se presenti: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows Live Mail

         HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows Live Mail

         HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows Live Mail Desktop

         HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows Live Mail Desktop

    • Riavviare il computer
    • Reinstallare

    Fammi sapere,

    Eliana

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2 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2017-04-14T18:27:42+00:00

    ringrazio tutti ma ho formattato...

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  2. Anonimo
    2017-04-12T10:05:10+00:00

    Grazie della risposta; ho fatto ma niente...mi da sempre lo stesso errore.

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