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Mouse bluetooth lag

Anonimo
2017-12-18T18:26:24+00:00

Salve, ho un Logitech MX Master che collego al pc tramite Bluetooth. Il mouse ha un selettore che permette di accoppiarlo velocemente fino a tre dispositivi. Uso questa funzione per passare da un mac a un pc con Windows 10. Sul mac il mouse funziona perfettamente, quando però passo al pc il mouse continua a riavviarsi facendo andare il puntatore a scatti. Il problema si risolve quando riavvio il pc. Ho provato ad aggiornare i driver della scheda Bluetooth e del firmware da gestione dispositivi, ma niente. Quale potrebbe essere il problema? (Escludo sia un problema del mouse perché su altri pc funzione bene).

Aggiornamento: Problema risolto semplicemente mettendo il ricevitore wireless su un'altra configurazione, togliendolo e passando alla configurazione Bluetooth.

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Risposta accettata dall'autore della domanda

  1. Anonimo
    2017-12-19T10:03:00+00:00

    Ciao Marco,

    ti invito a svolgere tutte le procedure spiegate in questa guidae fare un avvio pulito del sistema per escludere la possibilità di programmi che entrano in conflitto con il sistema. Vedi qui come fare.

    Fammi sapere

    Flavio

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  1. Anonimo
    2017-12-20T22:07:08+00:00

    Grazie del conisglio, ho provato a fare alcune procedure della guida e ho provato a fare un riavvio in modalità provvisoria come mi hanno consigliato alla Logitech. Sono stato un'ora e passa con un tecnico della Dell e ancora niente. Sta sera, ormai rassegnato provo a vedere se funziona con il ricevitore wireless. Accertato il funzionamento lo stacco per fare un'ultima prova con il Bluetooth e come per magia ha iniziato a funzionare perfettamente.

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  2. Anonimo
    2017-12-18T19:16:08+00:00

    Grazie Sandro, non conoscevo il software e lo ritengo molto utile, purtroppo però non risolve il mio problema perché passando da un dispositivo all'altro il mouse ha una configurazione diversa dei tasti che mi sono utili per l'utilizzo diverso che faccio dei due computer. E perché non mi permette di usare il mouse quando i pc sono distanti.

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