Avviare Adwcleaner

Quel tool non viene installato.

Riscarica l'eseguibile da qui se desideri avviarlo: https://it.malwarebytes.com/adwcleaner/

Quella cartella contiene solo la configurazione, la quarantena, i logs e le definizioni del programma.

Buona serata,

Alby

Buongiorno.

Per me che sono alle prime armi hai fatto una perfetta sintesi e soprattutto molto comprensibile.

Come antivirus utilizzo solo ed esclusivamente Windows Defender ma riesco a fare solo l'analisi veloce e non quella completa. Ho provato quest'ultima ma ci sono volute più di 2h. E' normale?

Quella veloce richiede massimo3 minuti. Quella personalizzata invece non l'ho mai provata.

Ho installato e utilizzato anche Adwcleaner.  Alla fine clicco su "pulisci" e a questo punto la fase è conclusa?

Come browser utilizzo Internet Explorer. Ho notato recentemente che parecchie aziende (tipo fornitori di utenze casa es.gas e altro) mi suggeriscono di navigare nel proprio sito con Google Chrome. Stessa cosa anche la mia banca mi suggerisce questo browser. ma allora devo considerare Internet Explorer ormai superato?

Ad Muncher: ho cliccato solo per aprirlo ma non è in italiano. Posso procedere con il download anche se non poi cosa mi chiede?

Infine: ho il pc da quasi 5 anni. Inizialmente non mi veniva chiesto spesso di aggiornare Windows Update. Da un paio di anni invece molto spesso. Il messaggio (aggiornamenti) che mi esce in basso a dx quando accendo il pc ormai appare anche una decina di volte al mese. Avendo mensilmente solo 15GB a disposizione, devo aspettare fine mese per poter dare il via a questi aggiornamenti. Mi son sempre chiesto: trascurandoli per qualche mese cosa succede? Preciso che la selezione è impostata su "verifica la disponibilità degli aggiornamenti ma consenti se installarli".

Ringrazio.

Flyer

Bentornato,

E' sì normale che l'analisi completa richieda MOLTO più tempo di quella veloce, anche diverse ore a seconda di quanti elementi deve analizzare.

Sì, salvo segnalazioni particolari di errori, una volta cliccato Pulisci su Adwcleaner e riavviato il PC l'operazione è conclusa.

Internet Explorer 11 è l'ultima versione stabile e supportata rilasciata da Microsoft ma è chiaro che questo browser, per diversi fattori quali prestazioni, sicurezza, estensioni e compatibilità, sia stato un po' messo da parte col tempo con l'ascesa dei vari competitors (Google Chrome, Mozilla Firefox, ecc...). Microsoft ora nell'ultima versione del proprio sistema operativo, Windows 10, si sta concentrando sul nuovissimo Microsoft Edge e lascia Internet Explorer solo come alternativa proprietaria. Principalmente perché ancora oggi vi sono siti che, a seconda di come sono stati "scritti", un browser riesce ad aprire/far visualizzare correttamente o meno e laddove non arriva uno magari arriva un altro spesso. Se il sito del tuo fornitore di un qualche servizio ti suggerisce uno specifico browser per utilizzare il loro sito, con tutta probabilità è perché é scritto in un modo che può creare problemi di visualizzazione in Internet Explorer, per esempio. Così, per cercare di garantirti una migliore esperienza, ti viene suggerito di passare a browsers diversi, che al giorno d'oggi sono in continuo sviluppo ed aggiornamento per rimanere sempre al passo con gli ultimi standard del settore.

A questa considerazione, però, bisogna specificare che può avvenire anche l'inverso: potresti non riuscire ad aprire un sito su un browser e su IE sì, invece. Comunque IE 11 per Windows 8.1 è ancora supportato da Microsoft, anche se non con l'aggiunta continua di funzionalità come altri, e la scelta è tua riguardo quale browser utilizzare.

Per Ad Muncher, se non ti senti sicuro puoi anche lasciar stare, anche se penso che l'installazione sia veramente semplice. Ti confermo comunque che sia il sito che il programma sono entrambi in inglese, ma non vi è necessità di mettere mano alla configurazione una volta installato, in quanto fa tutto in autonomia. Se decidi di proseguire, puoi fare affidamento anche su un traduttore online per destreggiarti durante i passi dell'installazione, come: https://www.bing.com/translator o chiedere e vediamo se possiamo aiutarti.

Per concludere, è normalissimo che tu abbia notato questo cambiamento di frequenza di aggiornamenti in Windows Update. In particolare, dal momento che utilizzi Windows Defender come antivirus e che Windows 8.1 è supportato, ma non sotto sviluppo attivo, con tutta probabilità gli aggiornamenti che ricevi sono perlopiù relativi alla sicurezza. In particolare, devi sapere che le definizioni (ovvero le "firme" o aggiornamenti al database di Windows Defender, che consentono la rilevazione di nuovi virus) e le patch del sistema operativo passano tutte per Windows Update. Non è affatto consigliabile non aggiornare il PC per mesi. Se un utente sta attento nella navigazione, presta attenzione anche nelle installazioni ai vari permessi che da' ed agli allegati delle mail generalmente non rischia granché, ma sapendo che vengono scoperti tanti virus ogni giorno e mediamente anche uno nuovo ogni 5 minuti o meno rimanere con le definizioni e le patch indietro di mesi non è esattamente la migliore prospettiva.

Quindi, compatibilmente con il tuo piano dati, ti raccomanderei di non disabilitarli del tutto quantomeno.

Buon pomeriggio :)

Alby

Devo prima annullare quello che ho nel pc?

Ogni quanto tempo è consigliabile avviare adwcleaner?

Mi puoi dire i vari passaggi dove cliccare appena faccio partire il download?

Ringrazio molto.

Flyer

Ciao Flyer,

non è necessario che tu rimuova i dati dell'esecuzione precedente ma, se lo desideri o se ti da problemi quando devi avviare l'eseguibile appena scaricato, fallo pure.

Non c'è una frequenza ogni quanto sia consigliabile lanciarlo. Il mio consiglio è di avviarlo solo se hai necessità di verificare la presenza di malware, in particolare adware, ovvero che nel browser ti ritrovi installate toolbars sospette, mentre navighi vieni automaticamente reindirizzato verso altri siti o motori di ricerca, la tua home page è stata modificata *senza* il tuo consenso e magari noti pubblicità particolarmente invasive.

Avvia il download cliccando "Download gratuito" dal sito ufficiale o, in alternativa, clicca qui. Attendi qualche secondo e il download verrà avviato. A seconda del browser che utilizzi potrebbe esserti richiesto dove salvare il file. Seleziona il percorso che desideri e clicca Salva. Se il browser non richiedesse il percorso forse è impostata una cartella di default per i tuoi download, solitamente la cartella Download del tuo utente. Recati nel percorso dove è stato salvato il file e avvialo semplicemente con doppio-click. Potrebbe richiederti la conferma dell'amministratore, nel caso, inserisci la password, se devi, e clicca Sì.

Se poi hai domande o necessiti di assistenza con questo programma, essendo di terze parti, ti inviterei a porle al Supporto Malwarebytes.

Buon pomeriggio,

Alby

P.S.: ho visto per caso che avevi modificato il tuo ultimo post con altre domande; ricorda solo che se modifichi un post non viene inviata notifica. Giusto per tua conoscenza, diversamente non sarei venuto a sapere del cambiamento nella tua risposta ;)

Buongiorno.

L'obiettivo era di fare un po' d'ordine e mantenere nel mio pc programmi sicuri e di Microsoft, con la possibilità così di mettermi in contatto con la Community di Microsoft e non con altri.

Uso il pc moderatamente (non faccio grandi cose con il pc) ma nonostante questo a volte lo vedo più rallentato del solito; mi escono più pubblicità del solito e fare ogni tanto un po' di pulizia credo sia corretto. In caso contrario accetto vostri preziosi suggerimenti.

Ringrazio.

Flyer

Okay Flyer,

dunque vediamo di mettere insieme qualche procedimento.

Per prima cosa avrei bisogno di sapere che antivirus usi sul tuo PC. Se Windows Defender o un software di terzi.

Questo per farmi un'idea e comunque per ricordare che puoi eseguire scansioni anche con l'antivirus già in uso.

Poi, al bisogno - periodico se vogliamo - di controllare la presenza di virus e malware, volendo molto semplificare la guida precedentemente citata, ti consiglierei di lanciare Adwcleaner (che già usi e non richiede installazione, per problemi che ritieni siano legati perlopiù al browser) e Emsisoft Emergency Kit (portatile e gratuito anch'esso, per la ricerca di software malevolo in generale nel PC). Gli altri programmi, non sto dicendo di non considerarli ma alcuni sono sì gratuiti e senza installazione ma possono essere anche alquanto aggressivi per quanto riguarda la sensibilità di rilevazione (come Norton Power Eraser che ti citavo in post precedente). Altri invece sono gratuiti ma richiedono di essere installati ed andrebbero rimossi dopo il loro utilizzo (più che altro solo per una questione di appesantimento del PC e di non voler creare conflitti). A questa descrizione associo, ad esempio, Malwarebytes Antimalware: un ottimo strumento, ma ti consiglierei di prenderti il *disturbo* di installarlo solo in caso di necessità.

Quindi direi, in definitiva, lanciare scansioni con l'antivirus attualmente installato e poi se vuoi approfondire puoi utilizzare i due strumenti che ti ho linkato prima. Per casi di minacce più evidenti, torni a fare riferimento al tutorial ed utilizzi anche gli altri strumenti in esso citati se ancora non hai risolto.

Chiudendo la parentesi virus e malware, che browser sei solito utilizzare? Esistono anche estensioni ad-block contro le pubblicità ad esempio. Parlando, invece, di un programma anziché di estensioni ti citerei questo programmino davvero di pochi KB, gratuito e personalizzabile (anche se non ce n'è bisogno di toccare la configurazione) che blocca gli annunci e le pubblicità varie e funziona con la maggior parte dei browser: Ad Muncher

Nota: Tieni comunque presente che seppur questa categoria di programmi funziona con la maggior parte dei siti, alcuni verificano se l'utente utilizza estensioni per il blocco pubblicitario. Questo perché, in alcuni casi, mostrare pubblicità rappresenta la loro forma di guadagno. Se ti venisse chiesto di disattivare tale estensione/programma per visitare un determinato sito, puoi disabilitare temporaneamente l'ad-blocker o aggiungere un'estensione.

Per migliorare le prestazioni in generale di Windows puoi, per esempio, eseguire una deframmentazione del disco ed una pulizia dello stesso. A tal fine, ci sono già 2 utility interne di Windows che si occupano di questo, che puoi trovare anche utilizzando la barra di ricerca del tuo PC: l'Utilità di deframmentazione dischi/ottimizza disco e quella di Pulizia disco. Puoi lanciare queste procedure manualmente, ma se non ricordo male anche Windows 8.1 possiede un suo sistema di Manutenzione programmata ed automatica, quindi tali operazioni verranno eseguite in background in modo automatico, quando il PC lo riterrà più opportuno.

In aggiunta a tutto quanto detto, ti lascio qui la guida dell'Avvio pulito del MVP Franco Leuzzi, pensando che possa tornarti utile eventualmente per eliminare conflitti ma anche, di fatto, velocizzare il PC (ma anche queste non sono operazioni da seguire con particolare cadenza periodica, solo su necessità. Si tratta di creare e mantenere nel tempo questa condizione di PC e se sul PC, appunto, riscontri malfunzionamenti, serve per tornare sui propri passi cercando di riparare togliendo programmi non Microsoft ed evitando di reinstallare magari - detto in modo molto stringato).

Spero le informazioni ti siano utili.

Un saluto,

Alby

Buongiorno.

Proprio ieri ho utilizzato Malwarebytes ma alla fine ho letto che questo programma mi scadeva fra 14gg. Vuol dire che arrivato alla scadenza non posso più utilizzare gratuitamente (a pagamento non ho la possibilità di farlo) oppure fra 14gg devo reinstallarlo?

Per Norton Power Eraser: è gratuito?

Infine: per quanto riguarda MVP Vincenzo Di Russo tutta la procedura, per me che non ho purtroppo una adeguata preparazione tecnica, mi risulta assai difficile procedere.

Ringrazio.

Flyer

Rispondo alle tue domande con ordine:

> Dopo 14 giorni scade il periodo di prova di Malwarebytes e passerà in modalità gratuita, perdendo qualche funzionalità ma permettendo scansione e rimozione.

> Norton Power Eraser è completamente gratuito.

> Capisco la difficoltà che tu possa avere ma, in ogni caso, non ci hai ancora detto quale sia il problema. Perché stai utilizzando tutti questi strumenti di scansione e rimozione? Pensi che il PC sia infetto? Se sì, cosa ti fa supporre ciò?

Chiedo se potete suggerirmi un programma gratuito che sostituisca Malwarebytes.

Flyer,

se hai necessità di verificare la presenza di virus e malware sul tuo PC penso che tu possa fare affidamento, all'occorrenza, degli altri programmi citati nel tutorial del MVP Vincenzo Di Russo, che immagino avrai già avuto modo di vedere: Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?

Se hai esigenza di eseguire scansioni particolarmente aggressive, che possono anche, con tutta probabilità, portare a dei falsi positivi, volendo puoi lanciare: Norton Power Eraser

Spero sia utile.

Saluti,

Alby

Buongiorno.

Faccio partire Adwcleaner e finita l'operazione mi ritrovo questi rapporti ma non riesco ad aprirli, nonostante abbia cliccato sopra ad ognuno di questi.

Come devo fare?

Grazie

Flyer

Ciao,

ciò che ti posso consigliare di fare da parte mia è di recarti nella sua cartella sulla quale si appoggia solitamente, ovvero la C:\AdwCleaner e da lì dovresti trovare i file di log (semplici file di testo con gli stessi nomi che vedi nello screenshot che ci hai caricato).

Comunque come già anticipato se necessiti di assistenza con particolari programmi, non di Microsoft, in questo caso puoi aprire un ticket o postare la tua domanda al supporto Malwarebytes.

Grazie,

Alby