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Problema IDT High Definition audio Codec

Anonimo
2018-05-19T00:50:55+00:00

Salve,qualche giorno fa ho installato l'ultimo aggiornamento di aprile di windows 10 la versione 1803. Appena ho finito l'installazione dopo il riavvio le cuffie/casse non funzionavano più, sono andato in gestione dispositivi e ho provato ad aggiornare idt audio ma appena finito di scaricare è apparso il messaggio "Windows ha trovato driver per il tuo dispositivo,ma si è verificato un'errore durante l'installazione un dispositivo collegato al sistema non è in funzione."

Cosa devo fare?

ho provato anche a installare i driver audio dal sito di hp ma non è cambiato nulla.

Windows per utenti privati | Windows 10 | Dispositivi e driver

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3 risposte

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  1. Anonimo
    2018-05-19T11:03:45+00:00

    Ciao xDenys,

    siamo qui per aiutarti.

    Per provare  a risolvere il tuo problema con IDT High Definition audio Codec posso suggerirti di:

    Aprire Gestione dispositive ed espandere la scheda relativa all'audio e rimuovere il dispositivo (tasto destro  e disinstalla). Fatto questo, riavvia il PC, e Windows automaticamente installerà i driver più adatti.

    Il problema può derivare dal fatto che la casa produttrice non abbia ancora aggiornato i driver per questa versione di Windows. Dovresti quindi chiedere al loro supporto delucidazioni a riguardo.    

    Spero questo possa esserti d'aiuto.  Tienici aggiornati e  non esitare a contattarci per ogni eventuale dubbio o domanda.

    A presto

    Claudia

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  2. Anonimo
    2018-05-29T18:07:24+00:00

    Ho risolto installando i driver per windows 8 invece di windows 8.1

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  3. Anonimo
    2018-06-07T12:55:54+00:00

    Ciao xDeNyS,

    siamo felici che tutto si sia risolto e che tu abbia ripreso la piena funzionalità del tuo dispositivo.

    Grazie per aver condiviso la tua esperieza sulla community così da aiutre tantissimi altri utenti.

    Se avessi ancora bisogno di noi sai dove trovarci!!

    A presto,

    Claudia

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