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Microsoft Mahjong - Sfide quotidiane

Anonimo
2018-06-29T08:41:36+00:00

Da alcuni giorni presenta una notevole instabilità, cioè durante l'esecuzione il gioco si blocca e non risponde e dopo alcuni secondi l'applicazione si chiude.

In più al termine della pubblicità relativa ad un rasoio per depilazione l'applicazione si chiude sempre.

A partire dagli stessi giorni anche Microsoft Sudoku presente instabilità nelle sfide quotidiane, come ad esempio non rispondere ai comandi con il timer funzionante, alcune volte dopo un certo tempo l'applicazione riprende a funzionare e altre si chiude.

Per quanto riguarda MS Mahjong ho provato a disinstallare e reinstallare l'applicazione senza risultato.

Enzo

Windows per utenti privati | Windows 10 | Giochi

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7 risposte

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  1. Anonimo
    2018-06-30T12:02:11+00:00

    Grazie per le ulteriori informazioni, Enzo.

    Pare di capire che il problema non sia direttamente connesso a Windows, ma all'applicazione Xbox stessa, in quanto sono applicazioni appartenenti a Xbox.

    Per ottenere uno specifico e preciso supporto, dunque, sarebbe conveniente consultare direttamente i nostri colleghi del dipartimento Xbox a questo link.

    Fammi sapere se hai ulteriori domande e posso aiutarti in altro.

    Buona giornata

    Luana

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  2. Anonimo
    2018-06-30T10:05:56+00:00

    Il problema che presenta MS Mahjong e cioè che al termine degli spot pubblicitari della Venus l'applicazione perde la connessione a XBox è esclusivo di questa applicazione, questa problematica si presenta solo con questo gioco, io utilizzo giornalmente oltre a Sudoku anche Misesweeper e Solitarire Collection.

    Sudoku presenta solo una certa instabilità, cioè capita che l'applicazione si blocca o sembra bloccata ma nel frattempo il timer continua a scorrere.

    In passato utilizzavo anche Jigsaw (ormai è trascorso quasi un anno) che per lungo tempo ha palesato lo stesso problema con non ricordo quale pubblicità, visti i vari tentativi falliti di risolvere il problema ho deciso di disinstallarlo definitivamente e non utilizzarlo mai più. Penso che Mahjong farà la stessa fine.

    Enzo

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  3. Anonimo
    2018-06-29T10:37:15+00:00

    Ciao Enzo,

    Scollegare eventuali dispositivi esterni non necessari

    Potresti disporre di altri dispositivi collegati al computer, ad esempio, una webcam, un disco rigido esterno, un lettore di schede o un'unità USB. Ognuno di questi dispositivi utilizza energia del PC, pertanto l'alimentazione potrebbe ridursi. Se l'alimentatore non è in grado di soddisfare le esigenze del PC, il computer potrebbe bloccarsi.

    Disattivare le impostazioni audio e grafiche

    Sebbene la maggior parte dei giochi sia eseguibile su un'ampia gamma di computer, molti richiedono hardware audio e grafico high-end per poter essere eseguiti alle impostazioni e alle risoluzioni più elevate. La riduzione delle impostazioni audio e grafiche potrebbe permettere una migliore esecuzione e una maggiore stabilità del gioco sul PC.

    Ogni gioco è diverso, ma di seguito sono riportate alcune impostazioni comuni:

    • Full Screen Anti-Aliasing (FSAA): la disattivazione o l'impostazione di un valore più basso può fare la differenza, anche se sulla grafica possono comparire bordi frastagliati.
    • Risoluzione: più elevata è la risoluzione maggiore sarà la potenza di elaborazione richiesta alla GPU. L'impostazione di una risoluzione inferiore può avere un grande impatto senza troppe conseguenze sulla qualità grafica.
    • Ombre: le semplici ombre sono più facili da disegnare. Con Ombre disattivato è ancora più semplice.
    • Trama/Dettagli: le trame con valori inferiori non sono così nitide, ma il gioco sarà più facilmente gestibile dal sistema.
    • Suono Surround: disattivando il suono surround si alleggerisce il carico di lavoro dell'hardware audio.

    Scaricare e installare i driver più aggiornati per l'hardware audio e grafico

    I giochi per PC sono affidabili su hardware audio e grafico. Per l'esecuzione l'hardware richiede l'installazione di software chiamati driver. I driver vengono aggiornati di frequente, pertanto anche se il tuo hardware è nuovo, avrai interesse a verificare la disponibilità di nuovi aggiornamenti. Per ottenere gli aggiornamenti, sono disponibili diversi modi:

    • Esegui Windows Update per scaricare i driver certificati Microsoft più recenti per il computer (opzione più facile e affidabile).
    • Rivolgiti al produttore del computer o dell'hardware per richiedere i driver più aggiornati (opzione migliore per portatili e PC con piccoli fattori di forma).
    • Scarica un driver di riferimento per l'hardware (opzione migliore per gli utenti esperti e i PC personalizzati).

    Se ho capito bene giochi attraverso app di Xbox su Windows? 

    Se hai anche fatto questi passaggi indicati

    Segui i primi 6 passaggi di questaguida e apri il Prompt di Commandi con diritto di amministratore e scrivi quanto segue:

    • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
    • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
    • sfc / scannow

    ovviamente un comando alla volta.

    Fammi sapere

    Flavio

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  4. Anonimo
    2018-06-29T10:00:47+00:00

    Gentilissimo Flavio, di seguito la situazione:

    Windows 10 aggiornato ad oggi,

    Java aggiornato ad oggi,

    DirectX ultima versione per Windows 10,

    Reimpostato il gioco Microsoft Mahjong,

    Nessun risultato, dopo alcuni secondi dal termine della pubblicità del rasoio Venus l'applicazione si chiude da sola.

    Se voglio in qualche modo accedere ogni volta che compare detta pubblicità chiudo direttamente io e riapro fino a che non compare una pubblicità diversa e così riesco ad accedere al gioco.

    A meno che il mio PC abbia una specifica idiosincrasia per la Venus o la Ferragni, ritengo che il problema sia insito nella configurazione di tali video pubblicitari che al loro termine fanno perdere la connessione con X-Box.

    Enzo

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  5. Anonimo
    2018-06-29T09:17:31+00:00

    Ciao Enzo, 

    ti consiglio di seguire prima di tutto i passaggi descritti in questa guida.

    Inoltre puoi partecipare alla community del gioco e fare domande relative ad esso. Vedi qui

    Per Microsoft Sudoku valgono le stesse indicazioni.   

    Flavio 

    Fammi sapere come va

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