Sostituzione dell'account Microsoft e apertura di un nuovo profilo

Buongiorno,

premetto che non sono un esperto di account Microsoft e che sto cercando di risolvere un problema che io stesso ho causato.

Premetto che tutti i miei servizi Microsoft sono legati al mio account originario, un vecchio hotmail.it. Dopo tanti tentennamenti, ho deciso di procedere con la chiusura di questo vecchio indirizzo mail per inutilizzo, ignorando il fatto che a esso sia collegato tutto il mio mondo Windows. Dopo questa scelta scellerata, ho cominciato a ricevere notifiche sul mio Windows 10 relative ad alcuni problemi di autenticazione e che mi pregavano di correggere l'errore sul web. Ho provato a ripristinare il mio vecchio indirizzo, senza però successo. 

Ho deciso così di creare un nuovo account Microsoft (outlook.it) e di registrarlo nelle impostazioni (Aggiungi un account Microsoft), nella speranza che questo potesse "sostituire" quello vecchio e correggere definitivamente il problema, ma non è stato così. Nella sezione "Le mie info" continuo a vedere la mia foto e il mio nome come amministratore, ma ancora con il vecchio indirizzo ormai cancellato e irrecuperabile. Poco sotto, compare però la dicitura "Devi aggiornare alcune info relative al tuo account Microsoft" e, cliccando su "Aggiorna info", la dicitura "Si è verificato un errore. C'è un problema con il tuo account Microsoft. Per risolverlo, accedi a account.live.com tramite un browser". Ovviamente sul browser posso solo effettuare l'accesso col mio nuovo account appena creato, che evidentemente non viene riconosciuto dal mio "profilo" Windows. 

Ho pensato quindi di aggiungere un altro utente al mio Pc, registrando il mio nuovo indirizzo come account, e dunque bypassando parzialmente il problema: a parte i file, che sposterò manualmente da un utente all'altro, vorrei iniziare a usare il nuovo profilo, cancellando col tempo quello vecchio in maniera definitiva. Ora si è però presentato un nuovo problema: ogni accesso che effettuo al vecchio account avviene velocemente e senza intoppi, com'è sempre stato; invece gli accessi al nuovo account sembrano non dare alcun risultato e vedo comparire una schermata nera subito dopo aver inserito la mia password, anziché il nuovo desktop. 

Probabilmente ho commesso degli errori imbarazzanti, ma posso assicurare che non è affatto semplice destreggiarsi in questo marasma di account e vecchie mail. Spero di aver descritto in maniera adeguata il mio problema e che qualcuno possa aiutarmi a risolverlo. 

Grazie

Marcello