Questo browser non è più supportato.
Esegui l'aggiornamento a Microsoft Edge per sfruttare i vantaggi di funzionalità più recenti, aggiornamenti della sicurezza e supporto tecnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Premetto che non sono un esperto in pc.
Ho una stampante EPSON XP405 collegata al wifi di casa. Mi ha sempre funzionato.
Avendo avuto un problema di stampa e non essendo riuscito a risolverlo ho fatto come già feci in passato con esito positivo per un problema similare.
Sono andato in Impostazioni -> Stampanti e scanner->Nominativo stampante->Rimuovi e ho rimosso il dispositivo.
Successivamente ho provveduto alla rinstallazione dello stesso.
Sono andato in Impostazioni -> Stampanti e scanner->Aggiungi stampante o scanner.
Dopo una breve ricerca mi compare "la stampante desiderta non è nell'elenco"
Ricontrollato funzionamento sia della stampante perfettamente collegata al wifi. che del collegameno del pc con la rete, tutto ok.
Riprovato più volte anche spegnendo e riaccendndo i dispositivi. Sempre quella frase.
Come se la stampante non esistesse più.
Avrò certamente sbagliato qualcosa ma vi prego di aiutarmi: ho urgente bisogno di stampare.
Grazie.
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
Risposta accettata dall'autore della domanda
Ciao Fraboldo
vediamo insieme cosa possiamo fare;
Fammi sapere come va, sono a disposizione per eventuali altri chiarimenti
Buona giornata
Andrea
Grazie Andrea e Gianmarco
erano proprio i drivers. Scaricati quelli tutto è andato a posto.
(voi direte: ma è proprio un incapace quello lì! Sì, proprio così...)
Mi permetterò di disturbarvi ancora qualora sorgessero problemi.
Grazie ancora.
Ciao
Ciao Fraboldo!
A giudicare dalla tua descrizione, credo che driver della stampante siano i maggiori indiziati per questo mancato riconoscimento della stessa da parte del PC.
La prima cosa da fare in questi casi è proprio controllare la presenza di nuovi driver per la tua Epson; per farlo, collega innanzitutto la stampante al computer (via cavo se possibilie) e poi segui le istruzioni contenute in questa guida Microsoft. Se non vi fossero nuovi driver da scaricare, fai riferimento all'ultimo paragrafo Se questi passaggi non funzionano... per reinstallare i driver stessi.
Se nemmeno questo fosse sufficiente, recati sul sito del produttore della stampante (Epson) e controlla se vi sono nuovi driver o software da scaricare per il tuo dispositivo, che dovrebbero infine risolvere il problema.
Facci sapere se ci sono novità!
Un saluto,
Gianmarco
