Forse Virus o anomalia audio PC

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Forse Virus o anomalia audio PC

Anonimo

Salve a tutti.

Il problema , è che da ieri dopo aver installato una qualche applicazione sul mio pc è inizata a partire una pubblicità ( su di una lotteria ) solo audio .

Dal pannello di controllo non è possibile eliminarla perché non risulta niente di anomalo , il mio windows defender è attivo e mi dice che è tutto ok quindi non so proprio come eliminarla .

Tuttavia se vado sul "task manager" questa applicazione appare ed è possibile terminarne l'attività ma dopo poco riparte l'audio di questa pubblicità a loop ogni 5-6 minuti.

Questa mattina ho formattato il pc , reinstallato windows da zero , e nello stesso instante in cui sono arrivato nella schermata del desktop è ripartita di nuovo questa pubblicità .

Ho un negozio di computer proprio vicino casa mia però prima di portarlo li volevo vedere se riuscivo a risolvere grazie a qualcuno online .

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Answer 1

Buongiorno Alessandro .

allora , si il problema sono riuscito a risolverlo però ho preferito portare il pc al negozio di computer nel mio paese .

Windows Defender non riconosceva le applicazioni attive in " Gestione attività / Task manager " che facevano partire l'audio di queste pubblicità come effettivi Virus .

Il ragazzo del negozio mi ha detto che ha rieseguito una formattazione installandoci sopra Linux e poi nuovamente formattato con windows 10 pro , il programma che ha usato mi pare si chiamasse forse Bootmaster o qualcosa del genere .

Comunque pure quello del negozio ha detto era la prima volta che vedeva qualcosa del genere .

forse la prima formattazione che avevo eseguito per conto mio non era stata diciamo "perfetta" e forse per questo che il virus rimaneva , altrimenti non so proprio quale fosse il problema .

Adesso ho di nuovo windows 10 pro con le stesse applicazione di prima , al momento di virus non sembrano esserci , quindi credo che il problema sia risolto

Answer 2

Anonimo

Ciao sfogliagrezza92,

Sono felice che tu sia riuscito a risolvere la cosa e che queste pubblicità siano state rimosse.

Se tu dovessi avere domande relative a Windows 10 Pro o qualunque altro nostro prodotto non esitare a contattarci!

Buona giornata,

Alessandro

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Answer 3

Ciao sfogliagrezza92,

Hai novità? Sei riuscito a eliminare la pubblicità che ti appariva?

Per quello che riguarda Windows Defender, se si utilizza questo come antivirus, la cosa migliore è avere Windows 10 aggiornato sempre all'ultima versione (in quanto Windows Defender si aggiorna con gli update).

Puoi aggiornare, anche manualmente, per quello che riguarda Windows Defender, le definizioni della protezione selezionando start> impostazioni > Sicurezza di Windows > Apri Windows Defender Security Center > fai clic su Protezione da virus e Minacce> seleziona poi Aggiornamenti della protezione da virus e minacce

Tienimi aggiornato!

Buona giornata,

Alessandro

Answer 4

Intanto ti ringrazio della risposta , ti faccio sapere entro domani se risolvo con la guida che mi hai dato .

Comunque di sicuro posso dire che ultimamente a pensarci bene avevo avuto dei problemi con windows defender , del tipo che non mi restava attivo e cose cosi ; mi ricordo che ho dovuto riattivarlo perché mi appariva un problema con questa scritta : " la protezione da virus e minacce è gestita dalla tua organizzazione " e quindi non si attivava .

Io non è che quando accendo il pc controllo sempre se windows defender è attivo o no , quindi non so da quanto W D fosse in questo stato .... in ogni caso avevo risolto questo problena con delle guide su internet quindi pensavo di essere apposto :( .

Vabbè in ogni caso ti faccio sapere entro domani se con la guida risolvo , Grazie ancora Alessandro :)

Answer 5

Ciao sfogliagrezza92,

In effetti è insolito che, nonostante tu abbia formattato il PC, la pubblicità di cui parli continui a comparire.

Da come lo descrivi, la cosa di cui il tuo PC è infetto potrebbe essere anche un Malware.

Ti consiglio di seguire questa guida (scritta dai nostri MVP) utile a eliminare Malware dal PC.

Assicurati anche di avere Windows Defender aggiornato all'ultima versione per garantire la massima protezione del PC, Windows Defender viene aggiornato automaticamente con gli Update di Windows, per controllare se sono disponibili nuovi aggiornamenti seleziona Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza> Windows Update e seleziona Verifica se sono disponibili aggiornamenti.

Tienimi aggiornato e fammi sapere se riesci a eliminare questa pubblicità

Buona giornata,

Alessandro

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