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La stampante lascia i fogli bianchi.

Anonimo
2018-11-02T23:18:14+00:00

Ho una stampante HP Deskjet F2200, quando procedo con la stampante, si avvia in modo regolare, ma il foglio esce bianco. Ho provato a fare vari tentativi, ma tutti nulli> Mi aiutate per favore?

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6 risposte

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  1. Anonimo
    2018-11-03T14:40:42+00:00

    Sono andata sul sito da te consigliatomi per provare a pulire le testine, ma quando vado in periferica, mi si apre una finestra e mi dice:il computer non e' in grado di stabilire una comunicazionebidirezionale con la periferica" in questo modo, non posso piu' andare avanti.

    Ho provato a stampare la pagina di rapporto della stampante, sembra che tutto proceda bene, ma alla fine il foglio esce bianco.....

    Ti chiedo scusa per il disturbo.....

    Saluti.....Adriana

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  2. Anonimo
    2018-11-02T23:50:33+00:00

    Salve Adriana,

    Ha verificato il livello dell’inchiostro?

    Una possibile soluzione potrebbe essere quella di utilizzare uno strumento automatico di pulizia delle testine di stampa.

    Se la testina di stampa è molto ostruita potrebbe essere necessario pulirla più volte per ripristinare la normale qualità di stampa.

    Di seguito le lascio il link per aiutarla ad eseguire la pulizia della testina della sua stampante Deskjet.

    https://support.hp.com/it-it/document/c04335941

    Cordialmente

    Matteo

    Microsoft Community Expert

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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  3. Anonimo
    2018-11-03T14:20:46+00:00

    Salve,

    Provi a stampare direttamente pagina di rapporto dalla stampante, per comprendere se stampa correttamente.

    Cordiali saluti

    Matteo

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  4. Anonimo
    2018-11-03T14:11:19+00:00

    Ciao Matteo, grazie per avermi risposto....

    Ho verificato il livello d'inchiostro, ok....ho cambiato anche la cartuccia, ma non stampa nemmeno l'allineamento....nel provare qualche altra soluzione, mi viene fuori la dicitura : il computer non e' in grado di stabilire una comunicazione bidirezionale con la periferica.....non so piu' cosa fare.....se puoi aiutarmi.....

    La mia stampante e': HP Deskjet F2200 All-in-One series

    Rimango in attesa e ti ringrazio

    Adriana

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  5. Anonimo
    2018-11-02T23:45:39+00:00

    Ciao per prima cosa aggiorna i driver: https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL30101/al-109215-2/DJ_AIO_03_F2200_NonNet_Full_Win_WW_140_404-4.exe, sono contrassegnati come importanti. Dopo verifica di avere inchiostro a sufficienza e esegui una pulizia delle testine. Prova anche con una stampa di prova, fammi sapere ciao!

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