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Problemi Candy crush saga

Anonimo
2018-10-31T11:53:15+00:00

Buongiorno,è da tanto tempo che gioco a candy crush saga ma,da qualche giorno all'avvio partita mi dice connessione a facebook fallita, io non ho mai avuto nè mai giocato tramite facebook, ho anche reinstallato il gioco ma niente da fare.

Chiedo come posso e se c' è la possibilità di procedere in quache modo?

Grazie

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Anonimo
2018-11-03T22:08:51+00:00

Penso di avere risolto il problema, "casualmente" smanettando qua e la mi sono accorta che cliccando sulla parte sx alla voce gioca mi manda sulla connessione facebook e cliccando sulla parte dx mi fa subito entrare nel livello,comunque grazie per i consigli.

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  1. Anonimo
    2018-11-04T08:55:07+00:00

    Ciao Monica!

    Ottimo, sono felice che tu sia riuscita a risolvere la cosa e che tu riesca a utilizzare Candy Crush Saga correttamente.

    Se tu dovessi avere altre domande riguardo ai nostri prodotti, sai dove trovarci! Siamo qui per risponderti.

    Buona giornata e buon gioco!

    A presto,

    Alessandro

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  2. Anonimo
    2018-11-01T13:56:22+00:00

    Ciao Monica!

    Quindi, quando provi ad aprire Candy Crush Saga, ti appare un messaggio che dice "connessione a facebook fallita" e non riesci a proseguire con il gioco?

    In questo caso il mio consiglio è di contattare direttamente il produttore di Candy Crush Saga e chiedere se hanno una soluzione per la tua situazione. Loro potrebbero avere gli strumenti necessari per aiutarti.

    Tienimi aggiornato e fammi sapere se riesci a risolvere!

    A presto,

    Alessandro

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  3. Anonimo
    2018-10-31T21:27:48+00:00

    Ciao Camille,allora gioco da pc di casa e la versione è1803 aggiornata a maggio,ho provato a fare tutte le operazioni che mi hai consigliato ma non è successo niente.

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  4. Anonimo
    2018-10-31T12:56:10+00:00

    Ciao Monica,

    Vorrei chiederti inizialmente su quale device stai usando questa app e quale versione di Windows 10 hai installata sul tuo Pc.

    Mi sarebbe utile sapere anche  se di recente hai effettuato qualche aggiornamento del sistema operativo. 

    Quello che ti consiglio di fare inizialmente è provare a controllare se ci sono aggiornamenti per l'app all'intyerno del Microsoft store, puoi farlo in questo modo:

    Seleziona il pulsante Start  > Microsoft Store . Seleziona Vedi altro  > Download e aggiornamenti > Scarica aggiornamenti. Se è disponibile un aggiornamento per Microsoft Store, l'installazione viene avviata automaticamente .

    Prova, inoltre, a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi per le app di Microsoft Store. Seleziona il pulsante Start  > Impostazioni  > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi > App di Windows Store.

    Aspetto tue notizie

    Buona giornata! 

    Camille

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