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Dopo l'ultimo aggiornamento di windows (08/01/2019) lo spooler di stampa si arresta subito e anche se lo riavvio manualmente non è possibile stampare o modificare le stampanti. La stampante funziona benissimo con altri computer mentre da questo computer riesco a stampare solo la pagina di prova se sono velocissimo a mandarla in stampa dopo che ho riavviato manualmente lo spooler di stampa.
Ho già eseguito diversi tentativi: dentro C:\Windows\system32\spool\PRINTERS non ci sono file, nel registro, nella chiave
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler la voce DependOnService ha il valore RPCSS http e la voce ImagePath ha il valore %SystemRoot%\System32\spoolsv.exe. Entrando nei servizi Spooler di stampa nella cartella Relazioni di dipendenza sotto a servizio http c'è scritto winquic (unica differenza che ho notato rispetto ad altro computer che invece non ha problemi di stampa)
Non ho purtroppo punti di ripristino ed antivirus, antimalware e sfc /scannow non trovano problemi. Tutto il resto funziona bene solo la stampa non va, posso solo salvare in pdf.
Qualche consiglio a parte reinstallare windows? grazie
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Buonasera,
prova a ripulire lo spooler.
net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"
net start spooler
Cordialmente,
Daniela
Welcome.
Togli quella relazione di dipendenza a winQuic dal servizio e impostalo come vedi nell'altro pc. Quel protocollo non dovrebbe essere lì.
Grazie per la veloce risposta ma purtroppo eseguendo la procedura consigliata il problema non si è risolto.
Proverei a disinstallare e reinstallare la stampante.
