schermata blu

Question

schermata blu

Anonimo

Buonasera, è la seconda volta che se lascio il computer acceso durante la pausa pranzo, al mio ritorno trovo un messaggio su una schermata blu che mi dice che il computer si è bloccato ed il codice di interruzione è CLOCK WATCHDOG TIMEOUT, ho fatto poi come mi era stato consigliato il ripristino, pensavo di aver risolto invece a distanza di pochi giorni (meno di una settimana) oggi ho ritrovato lo stesso messaggio con lo stesso errore. Cosa devo fare?

Aspetto notizie. GraZIE

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Answer 1

Benvenuto.

Segui le 4 opzioni di ripristino avanzato per ottenere un sistema aggiornato e privo di conflitti:

Reinstallazione IN PLACE: https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for... ,ovviamente eseguendo prima l’AVVIO PULITO: https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for... mantenendo file e app. Verranno eliminati SOLO eventuali programmi/software INCOMPATIBILI con il sistema operativo e verranno riscritti tutti i file di sistema.
Reinstallazione IN PLACE: https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for..., ovviamente eseguendo prima l’AVVIO PULITO : https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for... senza mantenere file e app. Verranno riscritti tutti i file di sistema ma mantenuti driver e impostazioni. Tutti i programmi\app\software non di sistema verranno eliminati.
Installazione pulita: https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for... in modalità Consumer senza eliminazione delle partizioni/volumi installando il sistema nella precedente partizione e quindi sovrascrivendolo interamente, verrà creata una cartella Windows.old da cui sarà possibile estrarre file personali e dati.
Installazione pulita: https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for... in modalità Avanzata con eliminazione di tutte le partizioni/volumi installando in SPAZIO NON ALLOCATO, verrà installato il solo sistema operativo.

Answer 2

Buonasera A2,

sono un consulente indipendente e sono qui per aiutarti. L’errore CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT indica che il processore ha problemi con la cooperazione dei suoi core e thread. I thread sono attività eseguite dai core e alcuni core possono eseguire molti thread simultaneamente. Il problema, quindi, è che un thread è in attesa di una risposta appropriata da un altro thread – o un core è in attesa di una risposta da un altro core – e queste risposte non arrivano. Pertanto, si ottiene questo errore BSoD.

Prova con una reinstallazione IN PLACE di Windows, mantenendo file e app:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Qualora il problema continui a manifestarsi, ti suggerisco di portare il PC in un laboratorio di assistenza.

Cordialmente,

Daniele

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