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Ripristinare ai dati di fabbrica elimina tutti i virus?

Anonimo
2019-02-19T08:02:36+00:00

Buongiorno,

credo di avere il pc pesantemente infettato. Non riesco nemmeno a scaricare o installare antivirus perchè il virus è praticamente divenuto l'amministratore del pc. La mia domanda è la seguente: ripristinare ai dati di fabbrica con l'opzione di Windows 10 (cioè Impostazioni->Aggiornamento e Sicurezza->Ripristino->Reimposta il PC->Rimuovi tutto->Tutte le unità) equivale a formattare ed eliminare quindi ogni traccia del virus o esiste qualche possibilità di ritrovare il virus quando riavvio il PC una volta ripristinato?

Windows per utenti privati | Windows 10 | Sicurezza e privacy

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Risposta accettata dall'autore della domanda

  1. Anonimo
    2019-02-19T08:03:32+00:00

    Buongiorno Fulvio,

    sono una consulente indipendente e sono qui per aiutarti. Il ripristino ai dati di fabbrica elimina tutti i dati, compresi i virus.

    Cordialmente,

    Daniela

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  1. Anonimo
    2019-02-19T08:36:27+00:00

    Ciao Daniela,

    grazie per la risposta celere. A questo punto però mi sono accorto di un altro problema: quando arrivo al punto indicato sopra per il ripristino e clicco sua "Mostra unità da ripristinare" lui mi indica solo una delle due partizioni (D:), il chè mi fa pensare che non verrà ripristinata l'altra partizione (C:), dove per giunta si trovano il Sistema Operativo e altri programmi fondamentali. Continuando a cercare su internet ho letto di un caso simile (https://www.ilsoftware.it/forum/viewtopic.php?t=85538); si parla di un altro pc, ma sostanzialmente una delle risposte forse mi va bene: "Premi F9 in fase di avvio del sistema, dovrebbe apparire la finestra di ASUS Recovery Sistem, selezioni Recover System to partition e quindi la partizione da formattare." Credi possa funzionare? O hai altre strategie in mente?

    Certamente meglio il Factory Restore con F9.

    Poi, come suggerito, segui i suggerimenti 1-2-2a e 3 del tutorial:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

    Eliminando tutto quello che viene trovato.

    Quindi segui i primi 6 passaggi dell'avvio pulito:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

    E il pc dovrebbe essere a posto.

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  2. Anonimo
    2019-02-19T08:15:17+00:00

    Ciao Daniela,

    grazie per la risposta celere. A questo punto però mi sono accorto di un altro problema: quando arrivo al punto indicato sopra per il ripristino e clicco sua "Mostra unità da ripristinare" lui mi indica solo una delle due partizioni (D:), il chè mi fa pensare che non verrà ripristinata l'altra partizione (C:), dove per giunta si trovano il Sistema Operativo e altri programmi fondamentali. Continuando a cercare su internet ho letto di un caso simile (https://www.ilsoftware.it/forum/viewtopic.php?t=85538); si parla di un altro pc, ma sostanzialmente una delle risposte forse mi va bene: "Premi F9 in fase di avvio del sistema, dovrebbe apparire la finestra di ASUS Recovery Sistem, selezioni Recover System to partition e quindi la partizione da formattare." Credi possa funzionare? O hai altre strategie in mente?

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  3. Anonimo
    2019-02-19T08:10:40+00:00

    Benvenuto.

    Dovrebbe.

    Fallo immediatamente poi, appena riavviato il pc e avuto accesso al tuo account e Internet segui i suggerimenti 1-2-2a e 3 del tutorial:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

    Eliminando tutto quello che viene trovato.

    Quindi segui i primi 6 passaggi dell'avvio pulito:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

    E il pc dovrebbe essere a posto.

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