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Recupero dati PW bloccoschermo dimenticata

Anonimo
2019-09-21T08:58:40+00:00

Ho un Lumia 635, ho dimenticato la password del bloccoschermo e prima di resettarlo vorrei recuperare i files e le chat sulla memoria del telefono. Collegandolo al computer la catella windows phone risulta vuota. Come posso fare?

Grazie

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5 risposte

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  1. Anonimo
    2019-09-21T12:41:04+00:00

    Microsoft Italia

    Innovation Campus

    Viale Pasubio, 21

    20154 - Milano

    Italia

    Telefono: +39 02 38 591 444

    Fax: +39 02 70 392 020

    Centro servizio clienti Microsoft (Microsoft Customer Care Center):

    +39 02 38 591 444

    Contatta Microsoft Italia.

    Saluti.

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  2. Anonimo
    2019-09-22T06:40:41+00:00

    Il centro servizi ha una segreteria telefonica che non riesce a rispondere alle mie richieste.

    Come posso trovare òa risposta

    ?

    Servizio clienti attivo dalle ore 9.00 alle 19.00 da lunedì a venerdì.

    Telefona Lunedì al N. +39 02 38 591 444.

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  3. Anonimo
    2019-09-21T15:06:50+00:00

    Il centro servizi ha una segreteria telefonica che non riesce a rispondere alle mie richieste.

    Come posso trovare òa risposta

    ?

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  4. Anonimo
    2019-09-21T11:40:41+00:00

    Sbloccare il telefono Windows 10 in remoto

    Saluti.

    Ho seguito la procedura e ho bloccato il telefono da windowsphone.com.

    Il messaggio compare infatti adesso sullo schermo del mio Nokia Lumia 635.

    Tuttavia, quando procedo, il sistema mi propone solo di cambiare la password dell'account associato al cellulare.

    Non trovo in nessuna parte della schermata la possibilità di immettere un nuovo codice di sblocco del telefono.

    Ho provato a cambiare la password del mio account, come mi propone la schermata.

    Ma anche così facendo non arrivo ad una schermata in cui mi viene consentito di inserire una nuova password di sblocco del telefono.

    Per fare un esempio:

    Quando qualcuno ti ruba il telefono e tu lo blocchi e poi lo ritrovi, come fai a sbloccarlo?

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  5. Anonimo
    2019-09-21T10:35:30+00:00

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