ciao AlessiaGerace
Installa prima l'ATK
poi Smart Gesture:
Se nemmeno così funziona, dovrai contattare Asus.
Gesture touchpad non funzionanti
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
Buongiorno a tutti,
All'improvviso i comandi del touchpad come lo zoom o lo scroll non funzionano più, mentre posso ancora utilizzarlo come semplice mouse. Ho un ASUS F555Q con Windows 10. Ho già provato ad aggiornare i driver tramite il pannello di gestione dispositivi, ma pare che quello installato sia il driver più aggiornato. Qualcuno mi saprebbe aiutare? Grazie mille
Windows per utenti privati | Windows 10 | Dispositivi e driver
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
12 risposte
Ordina per: Più utili
-
Anonimo
2019-09-16T11:09:21+00:00 Ciao Simone! :)
-
Anonimo
2019-09-16T11:04:49+00:00 Ciao AlessiaGerace, ciao Sandro.
Come ti è stato detto da Sandro (HXY2) devi aggiornare il driver "Asus Smart Gesture".
Prima devi disinstallare la vecchia versione (altrimenti non puoi installare quella nuova) andando in:
Pannello di controllo > Disinstalla un Programma > Asus Smart Gesture > Disinstalla
Per reperire il driver più recente dal sito Asus, fornisci il modello esatto. Lo trovi andando in:
Start > cerca e digita: msinfo32 > INVIO
Alla voce "Modello sistema".
Buona giornata!
-
Anonimo
2019-09-16T10:56:43+00:00 Buongiorno Alessia,
devi aggiornare il driver di Asus Smart Gesture dal sito Asus (digita sul tuo browser "download and tools+ il modello del tuo computer"). Se lo desideri dimmi il modello esatto con la dicitura completa del tuo Asus che guardo io. Puoi vederlo in un etichetta nel retro del computer.
Sandro
-
Anonimo
2019-09-16T10:28:24+00:00 Buongiorno Alessia,
Sono Stefano un Consulente Indipendente e sono qui per aiutarla.
Provi a disinstallare e reinstallare i driver del touchpad:
- Prema WINDOWS + X
- Clicchi su "Gestioni dispositivi"
- Clicchi su "Touchpad"
- Clicchi con il pulsante destro sul touchpad
- Clicchi "Disinstalla dispositivo"
- Clicchi "Rileva Modifiche Hardware" (icona del monitor con la lente)
A questo punto scarichi i driver più aggiornati dal sito Asus e li installi.
Inoltre sempre dal sito Asus scarichi ed installi Smart Gesture, poi verifichi se le gesture funzionano.