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Salve,
ho un problema davvero frustrante con il mio laptop ASUS VIVOBOOK FLIP 14 con Windows 10 64bit: non riconosce la scheda di rete installata, Intel Dual Band Wireless AC 8265, in gestione dispositivi non compare.
Ho provato ad installare manualmente i driver ufficiali da sito internet Intel, ma una volta avviata la procedura, l'installazione non si completa, non so perché sparisce l'interfaccia e non viene evidenziato alcun risultato. Il driver non risulta dunque installato in quanto non lo vedo in Programmi e Funzionalità
Ovviamente non riesco ad effettuare l’aggiornamento mediante gestione dispositivi in quanto non compare tra le schede di rete, e dunque non riesco neanche a disinstallarla.
Può essere un problema software o di compatibilità?
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Risposta accettata dall'autore della domanda
ciao BenedettoFalco
I driver sono di competenza del produttore.
Se il supporto Asus non ti ha saputo aiutare, difficilmente potrai risolvere qui la situazione.
Il computer è ancora in garanzia?
Può anche darsi che la scheda si sia guastata, magari la potresti sostituire con un dongle USB.
Buongiorno,
Niente, questa scheda wifi davvero mi fa impazzire… con l'assistenza del supporto asus ho scaricato ed installato gli aggiornamenti per bios, scheda madre, driver wifi e Bluetooth, ma niente, per un po' ka connessione wifi sembrava stabile ma dopo alcune settimane la situazione è peggiore di prima.. mi domando davvero come sia possibile! Nel registro eventi mi compare errore con origine "Netwtw06", ideventeo 5010, con descrizione "Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265: la scheda di rete ha restituito un valore non valido al driver". Ma è normale una roba del genere? possibile che un problema di incompatibilità tra driver non si risolva sebbene nel corso di questi mesi mi sia messo li ad aggiornare sempre tutto?
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Buongiorno, ti consiglio di usare i driver dal sito Asus, non da quello Intel
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Ciao benedetto,
Devi installare i driver forniti da asus, scaricali dal sito ufficiale
https://www.asus.com/it/2-in-1-PCs/ASUS-VivoBoo...
Fai sapere
Elvis
Ciao e benvenuto.
Per i portatili i Driver non vanno scaricati dal sito delle componenti ma da quello del Produttore del PC.
Verificane la presenza inserendo nella sezione driver del sito Asus il modello esatto del tuo laptop.
