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Sul mio Pc con Windows 10, ho fatto una scansione con Malwarebytes Free: una volta ottenuto il risultato con 0 problemi trovati, ho fatto la procedura di disinstallazione (come gia' fatto altre volte), ma in questo caso, dopo essere comparso il messaggio di avvenuta disinstallazione, ho notato che appare ancora in programmi e funzionalita'. Se provo a cliccare su disinstalla/cambia, mi si apre la finestra di disinstallazione ma non procede. Ho provato a reinstallare Malwarebytes, a questo punto si blocca a meta' mi compare se voglio eliminarlo, quindi confermo, mi dice in successione che e' stato disinstallato, ma poi compare sempre nei programmi installati.
Se faccio invece una ricerca su tutte le app, Malwarebytes in effetti non compare.
Sul pc ho come antivirus Windows Defender incorporato e utlizzo saltuariamente Malwarebytes free per un controllo piu' approfondito.
Grazie per una eventuale risposta e anticipo gli auguri per un felice 2020
Stefano
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Risposta accettata dall'autore della domanda
Salve Stefano,
per dsinstallare completamente dal computer Malwarebytes utilizza la versione gratuita di Revo Uninstaller dal seguente link https://www.revouninstaller.com/products/revo-uninstaller-free/
Se il mio consiglio risolverà il problema, per favore contrassegna come Risposta preferita e come Utile la mia risposta cliccando in “Il problemaè stato risolto?” suSì , poichè aiuterà anche altri utenti. Ti ringrazio!
Tanti auguri anche a te per un Felice 2020!!!
Sandro
Risposta accettata dall'autore della domanda
Esiste anche un tool specifico per la rimozione dei prodotti malwarebytes
Salve Stefano,
per dsinstallare completamente dal computer Malwarebytes utilizza la versione gratuita di Revo Uninstaller dal seguente link https://www.revouninstaller.com/products/revo-uninstaller-free/
Se il mio consiglio risolverà il problema, per favore contrassegna come Risposta preferita e come Utile la mia risposta cliccando in “Il problemaè stato risolto?” suSì , poichè aiuterà anche altri utenti. Ti ringrazio!
Tanti auguri anche a te per un Felice 2020!!!
Sandro
Tutto risolto grazie .
Buon 2020 anche a te (questo e' il secondo messaggio che ti scrivo perche' il primo mi dava non inviato (come avrai notato
non sono un grosso esperto in pc, cerco di cavarmela).
Esiste anche un tool specifico per la rimozione dei prodotti malwarebytes
Ciao Marco grazie per la tua risposta : ho risolto il problema con l'aiuto di Sandro che mi aveva risposto precedentemente
a te (ho letto dopo il tuo messaggio, comunque mi sono salvato il tuo indirizzo del supporto e ci ho dato anche una occhiata).
Buon 2020 e buona serata
Stefano
Salve Stefano!
Prego! E' stato un piacere aiutarti e sono felice che il problema sia risolto!
Auguro anche a te un Buon 2020!!!!
Sandro
