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Hard disk esterno 1tb Toshiba non letto dal mio PC

Anonimo
2019-12-29T09:06:50+00:00

Salve a tutti, ho un hard disk esterno da un tb che il mio pc windows 10 non legge. L'hard disk funziona correttamente perchè l'ho provato su un altro pc windows 10, ho potuto copiare tutti i dati e formattare l'hard disk. Nel mio pc non lo legge, andando su gestione dispositivi non lo visualizza, contrariamente ad altri dispositivi come pen drive o altri hard disk. Ho cambiato le impostazioni delle porte usb sul risparmio energetico, ho cambiato (dall'altro pc) la lettera del disco (l'ho chiamata y ) ma nulla. Se faccio cerca nuovi dispositivi il pc non visualizza nulla, anche dal prompt dei comandi questo hard disk (e ripeto solo questo) non viene visualizzato. Sino a qualche mese fa funzionava nel mio pc e poi ha smesso improvvisamente. E' un problema di driver disinstallati dell'hard disk specifico?

Windows per utenti privati | Windows 10 | Dispositivi e driver

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2019-12-31T16:33:48+00:00

    Ciao Fabieddu83,

    Scusa per il ritardo nella risposta.

    Vediamo di analizzare la cosa insieme e capire cosa sta accadendo.

    Hai fatto bene a provare l'Hard Disk su un altro PC, normalmente questo è un buon modo per capire se la questione è legata al PC o all'Hard Disk.

    Mi sono venute in mente alcune cose che possiamo provare.

    Per rispondere alla tua domanda, cosa intendi quando chiedi se è un problema di driver disintallati? Erano presenti dei driver che si sono disinstallati?

    In effetti i driver potrebbero comunque essere uno dei motivi per cui vi è il mancato funzionamento dello stesso.

    Anche il fatto che fino a poco tempo fa tutto funzionasse correttamente me lo fa pensare, hai provato a collegarti al sito web del produttore dell'Hard Disk e controllare se vi sono dei driver recenti? E' possibile che se vi è stato qualche aggiornamento di Windows 10 vi sia anche necessità di aggiornare gli stessi driver.

    In aggiunta, vorrei chiederti se hai la possibilità di provare a cambiare entrata USB del PC, vorrei capire in questo modo se il motivo è legato a una bassa frequenza di corrente della stessa porta (che potrebbe comunque funzionare con penne USB, come da te già testato).

    Anche perchè l'Hard Disk non viene visualizzato tramite il Prompt dei Comandi e il motivo potrebbe essere questo.

    Inoltre, hai controllato che il tuo Windows 10 sia aggiornato all'ultima versione? così da accertarsi che vi sia compatibilità tra sistema e Driver.

    Hai inoltre notato se il fatto che abbia smesso di funzionare è avvenuto in concomitanza con qualche altro evento? Come l'installazione di un programma, un aggiornamento o un cambio hardware?

    Fammi sapere!

    A presto,

    Alessandro

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