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Stampante HP Officejet 4650 non stampa

Anonimo
2020-03-27T14:17:05+00:00

Stampante HP officejet 4650 usata per anni fino a ieri. Non riesce a partire la stampa anche se visualizza i file in coda. Segnala la cartuccia del toner a colori, quella b/n è stata sostituita ma ancora non riesco a stampare. Qualcuno può darmi qualche indicazione per risolvere il problema? Grazie!

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0 commenti

5 risposte

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  1. Anonimo
    2020-03-27T14:20:12+00:00

    Ciao Anna,

    sono Donata, una consulente indipendente. Prova a ripulire lo spooler di stampa. Per ripulire lo spooler di stampa:

    1. Clicca col tasto destro del mouse sulla barra delle applicazioni > Gestione Attività > File > Esegui nuova attività
    2. Digita: CMD, metti la spunta su "Crea attività con privilegi amministrativi" e premi OK
    3. Nella finestra digita (copia/incolla) i seguenti comandi dando invio dopo ognuno di essi:

    net stop spooler

    del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\Printers\*.*"

    net start spooler

    Cordialmente.

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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  2. Anonimo
    2020-03-28T08:41:50+00:00

    Contenta che hai risolto. Ti auguro un buon fine settimana.

    0 commenti
  3. Anonimo
    2020-03-28T08:36:57+00:00

    ho reistallato tutto. Problema risolto!!!

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  4. Anonimo
    2020-03-27T14:44:24+00:00

    Non è molto difficile. Basta seguire le operazioni indicate e copiare/incollare i comandi che ho indicato.

    0 commenti
  5. Anonimo
    2020-03-27T14:42:50+00:00

    Purtroppo credo che queste siano informazioni un po' troppo avanzate e metterle in pratica diventa molto complicato per una profana come me . Ti ringrazio comunque per l'attenzione Donata!

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