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Ciao a tutti,
cortesemente avrei bisogno di una mano sull'applicazione suindicata.
Stavo provando ad installare quick access acer sul pc (è un Acer Aspire ES1-571). Ho scaricato il driver dal sito ufficiale Acer (versione 2.01.3028). Quando ho cliccato sul file Setup.exe mi è uscito questo messaggio (vedasi screenshot):
Preciso che nel computer non sembra essere presente nessuna versione di questa applicazione. Difatti controllando in menu Start non risulta esserci questa applicazione, inoltre controllando in App e funzionalità di Windows 10 e nella barra delle applicazioni scrivendo il nome dell’applicazione il risultato è sempre negativo.
Grazie.
Ale211
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services.msc
trovi servizi Acer? se si, quali?
Ciao Elvis,
ho risolto utilizzando revo uninstaller, che mi ha disinstallato in profondità i file residui.
Adesso caps-lock funziona correttamente.
Grazie comunque per la Tua disponibilità. Spero che questa procedura possa essere utile anche ad altri.
Buona serata.
Ale211
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trovi servizi Acer? se si, quali?
con l'avvio pulito le app NON vengono eliminate, vengono escluse dall'avvio ma permangono installate
se vai in c:\programmi trovi la cartella relativa il software acer?
ciao ale,
sono qui per aiutarti. Strano, ma in passato quell'applicativo è mai stato installato nel sistema? come hai ripristinato il notebook? usando l'utility di recovery Acer?
fai sapere
Elvis
Ciao Elvis,
ho reinstallato il pc entrando in Impostazioni, Aggiornamento e sicurezza, ripristino e reimposta il pc.
Dopodiché ho eseguito l'avvio pulito seguendo i primi sei passaggi di Franco Leuzzi. Così facendo tutte le applicazioni Acer sono state eliminate.
Adesso vorrei installare solamente questa applicazione (quick acer access) perchè è utile quando pigio il tasto CAPS-LOCK.
Grazie.
Ale211
ciao ale,
sono qui per aiutarti. Strano, ma in passato quell'applicativo è mai stato installato nel sistema? come hai ripristinato il notebook? usando l'utility di recovery Acer?
fai sapere
Elvis
