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Errore BSOD "unexpected store exception" Windows 10

Anonimo
2020-05-06T10:35:22+00:00

Buongiorno,

vorrei segnalare che da alcuni mesi, circa una volta alla settimana mentre sto usando il pc con Windows 10 si blocca tuttto ed esce la schermata blu con l'errore "unexpected store exception" e sono costretto a riavviare.. Inutile dire che è molto fastidiosa la cosa, soprattutto perchè ogni volta perdo tempo e tutto il lavoro in corso.

Chiedo supporto per risolvere al più presto questo tediante problema e ringrazio anticipatamente per le risposte.

Resto disponibile a fornire ulteriori dettagli.

Saluti

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

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18 risposte

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  1. Anonimo
    2020-06-03T12:31:30+00:00

    si tratta di un notebook o un pc fisso?

    in casi simili sarebbe utile anche, se lo sai fare, rimuovere un banco di memoria alla volta e testare il sistema così in modo da individuare un eventuale banco problematico

    E' un pc fisso. Sono capace a togliere i banchi di ram, ma li ho già testati tutti contemporaneamente senza errori.

    Comunque credo di avere risolto con il comando “shutdown /s /f /t 0” perchè è dal 14/05/2020 che non si verifica più il problema.

    Ho pensato si sia trattato di un problema con l'attivazione di windows, dovuto agli aggiornamenti più pesanti che ha installato di recente che deve avere in qualche modo scollegato parzialmente la licenza

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  2. Anonimo
    2020-05-06T19:46:18+00:00

    Fatto anche sfc /scannow: nessuna violazione di integrità trovata.

    Mi viene da dire che l'errore non si verifica in circostanze particolari, ma mentre sto lavorando o non so se c'entra ma mi capita quando riproduco qualche contenuto multimediale come youtube o le lezioni online, ma è solo un caso secondo me. Infatti quando appare la schermata blu si sente l'audio "freezato" finchè non riavvio.

    Specifico se può essere utile che normalmente il computer non lo spengo quasi mai, ma lo metto in ibernazione con il lavoro aperto. Una volta il problema si è presentato immediatamente al riavvio ma dopo una serie di controlli che ho effettuato non è più successo e si verifica durante l'uso normale.

    I servizi che ho dovuto disattivare, poi li posso riattivare come erano prima?

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  3. Anonimo
    2020-05-06T16:27:12+00:00

    ok, sto analizzando il file

    hai applicato i suggerimenti del wiki? sono applicati overclock alle memorie, cpu ecc?

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  4. Anonimo
    2020-05-06T11:10:48+00:00

    Ciao Davide,

    sono un utente esperto dei prodotti Microsoft e sono qui per aiutarti. Mi dispiace del problema che stai riscontrando.

    Recati nel percorso C:\windows\minidump, trovi dei file DUMP al suo interno? riesci a caricarli nel tuo onedrive e a condividerli, in modo da analizzarli?

    inoltre, a fini di debug, segui i primi 5 step di questo wiki

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/wik...

    fai sapere

    Elvis

    Ciao, questo è il link del file minidump: https://drive.google.com/open?id=1qDL5X0csTK5b1SOpzWIKN9oS39oNqv4z spero che si riesca ad individuare quale sia il problema.

    Ho controllato anche i passaggi indicati.

    Grazie

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  5. Anonimo
    2020-05-06T10:37:37+00:00

    Ciao Davide,

    sono un utente esperto dei prodotti Microsoft e sono qui per aiutarti. Mi dispiace del problema che stai riscontrando.

    Recati nel percorso C:\windows\minidump, trovi dei file DUMP al suo interno? riesci a caricarli nel tuo onedrive e a condividerli, in modo da analizzarli?

    inoltre, a fini di debug, segui i primi 5 step di questo wiki

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/wik...

    fai sapere

    Elvis

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