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HUB USB Type C - Porta HDMI non funziona più

Anonimo
2020-07-17T22:06:00+00:00

Ho un laptop HP Spectre x360 - 15-df1006nl su cui usavo un HUB USB type C con anche un'uscita HDMI. Dopo aver fatto l'aggiornamento a Windows 10 Pro x64  versione 2004, tutte le porte dell'HUB funzionano tranne l'uscita HDMI. Ho provato a collegare il PC al monitor utilizzando la stessa porta USB, lo stesso cavo ma tramite un semplice adattore USB Type C --> HDMI e funziona tutto regolarmente.

C'è qualche problema di incompatibilità noto con quest'ultima versione di Windows 10?

Grazie in anticipo per il supporto

Windows per utenti privati | Windows 10 | Dispositivi e driver

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5 risposte

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  1. Anonimo
    2020-07-18T07:09:36+00:00

    Grazie a te per aver scritto in Community

    Buona giornata

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
    0 commenti
  2. Anonimo
    2020-07-18T07:08:47+00:00

    Ho tolto il link esterno e messo marca e modello dell'HUB.

    Temo che sia un problema legato ai driver ed al fatto che HP non abbia ancora rilasciato i driver per versione 2004 (quelli disponibili sul loro sito sono certificati fino alla versione 1909.

    Ho aperto un ticket anche con loro.

    Grazie ancora per il supporto.

    0 commenti
  3. Anonimo
    2020-07-18T05:11:16+00:00

    Ciao, qui in community Microsoft non possiamo indicare link a prodotti commerciali non Microsoft.
    Posso però dirti che il mio è più piccolo
    Ha LAN, HDMi e USB ed è Anker

    0 commenti
  4. Anonimo
    2020-07-17T22:27:33+00:00

    Salve Nunzio  e grazie per la risposta.

    Io uso questo un adattatore Dodocool 14 in 1 (modello DC74).

    Tu quale usi? potrei provare ad utilizzare lo stesso hub che usi tu.

    Grazie ancora

    Davide

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  5. Anonimo
    2020-07-17T22:10:24+00:00

    Ciao,
    Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
    Non risultano problemi noti di compatibilità con accessori del genere, anche io ne uso uno "multifunzione" e anche con la 2004 funziona correttamente l'HDMI.
    Dovresti verificare con il produttore dell'Hub per capire se ha indicazioni da darti.
    Considerando che con un altro adattatore l'HDMI funziona, escluderei un problema di Sistema Operativo

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