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Problemi scheda WiFi Qualcomm Atheros ar956x wireless network adapter

Anonimo
2020-10-23T11:51:22+00:00

Buongiorno a tutti, ho un notebook asus f555uj che recentemente ho cambiato hard disk e messo un ssd. ho installato windows all' ultima versione 20H2 con tutti i driver presenti sul sito del produttore, però sto avendo problemi con la scheda di rete wireless qualcomm atheros ar956x. in pratica la connessione internet continua a disconnettersi se vedo un video su youtube o uno streaming su twitch continua a fare buffer e certe volte twitch da errore di rete perchè non ha connessione. quando navigo sui siti internet a volte le pagine caricano velocemente poi passato qualche minuto il browser mi dice che manca la connessione, però l' indicatore della rete sulla barra di start in basso a destra rimane sempre con il segnale wifi attivo non cambia mai quando ci sono queste disconnessioni. ho provato di tutto per risolvere,  disattivando il risparmio energetico,  impostando  prestazioni massime sulla scheda, provato anche con driver booster ad aggiornare i driver all' ultima versione. ho cercato altre risposte qui sulla community di persone con il mio stesso problema e facendo tutte le cose che consigliavate ma non ho risolto il problema continua a persistere. 

aggiungo una cosa, prima di cambiare hard disk il wifi funzionava correttamente senza disconnessioni.

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Risposta accettata dall'autore della domanda

  1. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-10-23T12:23:28+00:00

    Si, è possibile che ci sia una incompatibilità tra quella scheda e la 20H2, ma solo Asus può darti indicazioni in merito

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  1. Anonimo
    2020-10-23T12:22:30+00:00

    Grazie, ho disinstallato driver booster e anche il driver della scheda e ho installato l' ultimo driver che c'era sul sito. ho anche installato asus live update per gli aggiornamenti ma non ha trovato nessun aggiornamento. 

    se il problema si presenta di nuovo provo a contattare l' assistenza asus.

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  2. Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-10-23T11:57:28+00:00

    Ciao,

    Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.

    L'errore più grande è aver usato Driver Booster, che nella gran parte dei casi scarica driver incompatibili con il sistema.

    Prova ad eliminarli e scaricarli da qui:

    https://www.asus.com/supportonly/F555UJ/HelpDes...

    Se non ci sono i driver dedicati scarica ASUS Live Update Utility e prova a cercare aggiornamenti

    Altrimenti contatta il Supporto Asus per avere indicazione sul driver esatto da installare, i driver sono sempre forniti dai produttori, non da Microsoft

    Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti spesso classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Effettua una ricerca approfondita di qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.

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