"Prima di poter personalizzare il PC, devi attivare Windows"

Buongiorno a tutti,

ho Windows 10 Pro installato e non ho mai avuto problemi di sistema, ma qualche giorno fa in basso a destra sul desktop mi è apparsa la scritta "Attiva Windows".

In Impostazioni>Aggiornamento e sicurezza, se clicco su "Attivazione" non mi carica la schermata, ma rimane sempre bianca in fase di caricamento! Quindi ho provato a far partire l'attivazione tramite il prompt comandi, ma mi dice che il mio Product Key non è valido... Boh?

Non ho aggiornamenti da fare al sistema e dopo aver riavviato il pc non mi appare più la scritta "Attiva Windows" (almeno per ora), ma se vado in Impostazioni>Account mi esce comunque la scritta "Prima di poter personalizzare il PC, devi attivare Windows" (quindi non posso cambiare immagine ecc.), come se non fosse attivato! E se provo a cliccare su "Attiva Windows adesso", ovviamente mi porta alla schermata di "Attivazione" che però continua a rimanere bianca e in fase di caricamento!

Ho fatto login sul sito della Microsoft per vedere se il mio dispositivo risulta avere qualche problema, ma dice "Nessun problema rilevato" (anche se comunque non so se dovrebbe mostrare o no un problema per mancata attivazione di Windows).

Da cosa può essere dovuto tutto ciò...? C'è un modo per metterlo a posto? Chiaramente non è qualcosa che mi impedisce di usare il computer, ma lo trovo comunque fastidioso.

Grazie in anticipo,

Alessandra