Errore 0xc0000185, come risolvere?

Buongiorno, il mio computer non ha la porta cd/dvd. Provo a seguire il secondo p il terzo metodo?

Ok.

Tre metodi di recupero dati prima della reinstallazione pulita:

1. Avvia il pc con un cd live linux senza installazione, entra nel file system e copia/incolla i file/dati che riesci in un pendrive o disco esterno usb:

https://linuxconfig.org/live-cd-dvd-linux-download

(Nota: Il link è a un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti frequentemente classificati come PUP (Prodotti potenzialmente indesiderati). Cerca accuratamente recensioni e verifica qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo)

2)

Estrarre fisicamente il disco dal pc, inserirlo in un box usb o adapter, collegarlo ad un altro pc e estrarre quindi i dati.

3)

Avviare il pc con un supporto aggiornato di Windows, scegliere RIPRISTINA IL COMPUTER per entrare nel prompt dei comandi e usare la riga di comando per copiare altrove i dati.

C'è anche però l'installazione pulita in modalità consumer che creerà la cartella windows.old da cui sarà possibile recuperare i file della precedente installazione.

Segui:

Installazione pulita di Windows 10:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Anche in caso di cambio disco.

Il sistema si attiverà automaticamente non appena connesso ad Internet.

Usa SEMPRE un nuovo supporto aggiornato.

Ignora eventuali richieste di inserimento product key.

Oppure scarica direttamente il file ISO:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Da usare masterizzando la iso in un DVD dual layer come immagine o con un Pendrive preparato con Rufus

(https://rufus.akeo.ie/ )

(Nota: Il link è a un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni

accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti

frequentemente classificati come PUP, prodotti potenzialmente indesiderati.

Cerca accuratamente recensioni e verifica qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di

decidere di scaricarlo e installarlo).

per renderlo avviabile.

Un pendrive avviabile con Windows 10 può essere preparato anche usando il Media Creation Tool dal sito ufficiale Microsoft:

https://www.microsoft.com/it-it/software-downlo...

Buongiorno,

Grazie per la sua risposta. Ho provato a seguire il metodo da lei indicato ma purtroppo non ha funzionato. Né il rispristino dall'avvio, né il ripristino del sistema da punto di ripristino registrato del pc sono stati utili. 

Cosa posso fare ora?

Vorrei anche sapere come salvare tutti i miei dati su un hard disk esterno, se possibile.

Benvenuto.

Crea un supporto aggiornato avviabile di Windows 10 da qui:

https://www.microsoft.com/it-it/software-downlo...

Poi all fine di accedere alle opzioni per la RISOLUZIONE DEI PROBLEMI, compreso il ripristino di sistema, il ripristino all'avvio, il prompt dei comandi e il ripristino da un'immagine è possibile seguire la procedura descritta nell'articolo:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Nell'articolo è descritta anche la procedura per la creazione di un supporto di Windows 10 da usare per l'avvio del pc dopo aver impostato, nel Bios, il supporto creato come prima unità di avvio.