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Il PC non "vede" il mio Kobo Glo

Anonimo
2020-12-30T12:39:36+00:00

Buongiorno,

dopo diverso tempo dall'ultima volta che avevo collegato al pc il mio Kobo Glo, da ieri il pc non "vede" il  dispositivo.

Il Kobo risulta "in carica" (pertanto non dovrebbe trattarsi di un problema legato al cavo usb)  tuttavia il dispositivo non appare nella gestione dispositivi.

Ho provato a collegare il cavo ad una porta diversa ma la situazione non cambia.

Il pc vede qualsiasi altra chiave USB, ma non l'e-reader

Preciso che sul Kobo NON ho visualizzato la dicitura "computer rilevato. Vuoi collegare il tuo e-reader al tuo pc per gestire i file?"

Riuscirebbe ad aiutarmi nell'individuazione del problema?

Grazie

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2 risposte

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  1. Anonimo
    2020-12-30T13:07:48+00:00

    Buongiorno,

    dopo diverso tempo dall'ultima volta che avevo collegato al pc il mio Kobo Glo, da ieri il pc non "vede" il  dispositivo.

    Il Kobo risulta "in carica" (pertanto non dovrebbe trattarsi di un problema legato al cavo usb)  tuttavia il dispositivo non appare nella gestione dispositivi.

    Ho provato a collegare il cavo ad una porta diversa ma la situazione non cambia.

    Il pc vede qualsiasi altra chiave USB, ma non l'e-reader

    Preciso che sul Kobo NON ho visualizzato la dicitura "computer rilevato. Vuoi collegare il tuo e-reader al tuo pc per gestire i file?"

    Riuscirebbe ad aiutarmi nell'individuazione del problema?

    Grazie

    Salve il Kobo può risultare in carica ma non essere rilevato come periferica. Può essere un problema legato al cavo o al connettore. Il cavo oltre ad avere un alimentazione di 5 volt per la ricarica usb ha anche due linee dati che fanno riconoscere l'unità al pc. Partirei provando con un altro cavo se possibile.

    9 persone hanno trovato utile questa risposta.
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  2. Anonimo
    2020-12-30T13:14:08+00:00

    Benvenuta Patrizia.

    Devi provare a spegnere e eventualmente reimpostare l dispositivo.

    Il supporto :

    https://it.kobo.com/userguides/

    2 persone hanno trovato utile questa risposta.
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