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Salve, ho un problema col pc. Dopo l'ultimo aggiornamento Windows il mio computer va in standby da solo, mentre lo uso, nonostante abbia impostato sospensione pc e dello schermo su "mai" sia quando alimentato a batteria che con l'alimentatore. Il pc non ha mai manifestato problemi fino a qualche gg fa, ma dopo l'aggiornamento va continuamente in sospensione, cioè devo rimettere la password per riattivarlo e riprendere le mie attività. Ho fatto la manutenzione automatica e non ci sono errori. Ho fatto il controllo della memoria e nemmeno ci sono errori. Ho fatto l'avvio pulito ma non è servito a nulla. Ho fatto la scansione con Windows defender e mi ha trovato un virus ma lo ha eliminato quindi non era quello il problema. Ho fatto l'analisi del SSD e nulla. Inoltre dopo l'ultimo aggiornamento è stata eliminata senza mio consenso la cartella Windows old di 40 Gb e tutti i miei punti di ripristino (l'ultimo punto automatico è del 23 dicembre ma non funziona perché non sono stati modificati files). Ho paura che sia stato eliminato qualche drive o file di sistema. La cosa che più mi fa impazzire è che va in sospensione anche durante operazioni poco dispendiose come scrivere su word o su whatsapp web mentre magari se faccio il savataggio di grossi files o altre operazioni più lunghe e pesanti non succede nulla. Quando lo riattivo dalla sospensione non ricevo alcuna notifica di errore. Cioè è come se lo mandassi io in sospensione. Prima di andare il sospensione il pc funziona normalmente, non da segni di rallentamento o di blocco, cioè ci sono momenti che sembra filare tutto liscio. Poi si auto-sospende, io lo riattivo subito, sembra che tutto si è risolto e poi magari a tempi variabili risuccede. Veramente sto impazzendo perché non vengono rilevati problemi ma di sicuro c'è un problema. Aiutatemi a risolvere. Grazie mille e buone feste.
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Il problema si è ripresentato...Non c'è un modo per capire perchè va in standby? Se nn erro si andava in "visualizza eventi" ma non so bene dove guardare e cosa fare. Mi potete dire dove scaricare la iso per il ripristino in place e in che modo? Grazie in anticipo.
Salve, il mio pc è un asus N552VW. Non so se è sato colpito da un virus perché Windows Defender ne trovò uno e lo ha rimosso, ciononostante il problema persiste anche se oggi ancora non ha manifestato ancora il suddetto problema. La sospensione è già impostata su "mai". Mi consiglia di ripristinare i parametri del bilancio energetico e poi riportare di nuovo la sospensione su "mai"? Comunque ora leggo la guida che mi ha postato per rimuovere eventuali malware. Le farò sapere. Grazie di tutto :)
Ciao Caty.b
Segui la guida del MVP Vincenzo di Russo:
Il computer è infettato da malware
Puoi fornire il produttore e modello preciso del PC?
Inoltre, imposta la combinazione di risparmio energia su Bilanciato e riportala ai valori predefiniti:
Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Opzioni di risparmio energia > Bilanciato
Modifica impostazioni combinazione > Ripristina impostazioni predefinite per questa combinazione
Imposta la Sospensione su "Mai".
Buona giornata!
Salve, per quanto riguarda la cartella "Windows old" ho letto che a volte viene cancellata dopo 30-40 gg da sola dal sistema. Guardando la lista degli aggiornamenti Windows il più vecchio è del 20/11 ed è il KB4586864 mentre il più recente è del 27 dicembre ed è l'update a Windows 10 20H2 via enamblement pakage KB4562830. Magari è stata cancellata 30 gg dopo l'aggiornamento di novembre, non ho idea. Per quanto riguarda i punti di ripristino ho letto che vengono cancellati quando si supera lo spazio dedicato, ma non so se a quel punto vengono cancellati tutti o solo alcuni. Io sapevo che si cancellassero quelli più vecchi ma non tutti. Ho letto nelle ultime ore che è stato rilasciata un nuovo aggiornamento Windows 10X a cui è associato un "modern standby". Ho anche letto che su pc più vecchi potrebbe creare problemi (il mio è del 2016). Non so, magari c'è stato un conflitto. Ho ripristinato i parametri del bilancio energetico e riavviato come suggerito da Simone. Oggi non mi ha dato problemi ma vorrei capire se si è risolto o meno. Non credo sia un virus perché, ripeto, ho riscontrato il problema dopo l'aggiornamento ma non escludo nulla, quindi vorrei innanzitutto capire come faccio a verificare se sul mio pc è attivo lo standby moderno o quella classico e chiaramente, qualora si ripresentasse il problema, non esiterò a fare come suggerito da Davide, ossia ripristino dalla modalità provvisoria. Potreste spiegarmi come verifico il tipo di standy? Grazie in anticipo.
PS: se vado in HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\ModernSleep esce la voce "modern spleep", nome: predefinito; tipo= REG_SZ; dati= valore non impostato.
Non so se può essere utile. Resto in attesa di un consiglio :)
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