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Buonasera,
da un po' di tempo su un altro PC con Windows 10 che usiamo per smart-working si apre una finestra di errore che occupa una parte dello schermo e che non si può chiudere: l'intestazione è Zapisane przez program internet explorer 11 datata 19 marzo 2020 e poi una lunga descrizione in inglese dell'errore.
Ho provato tutte le soluzioni offerte dai motori di ricerca, come la disabilitazione di Explorer 11 con "Turn off Windows features", la scansione con antivirus (Windows Defender) anti malware (Malwarebytes), ma il pop up "Zapisane przez program Internet Explorer 11" scompare per un po' di tempo e poi riappare all'apertura di uno dei browser installati (Chrome e Firefox sempre aggiornati). Se spengo il pc e poi lo riaccendo a volte scompare per poi riapparire in maniera random dopo l'apertura del PC appena si apre un browser. Per cortesia c'è qualcuno può può suggerirmi una soluzione alternativa e magari definitiva?
Grazie mille
Giovanni
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Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
Hai fatto una scansione approfondita del PC?
Segui le indicazioni ai punti 1-2-2a di questa guida della Community
https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...
Quell'avviso è "storico" appariva anche sui windows 7, e spesso era causato da malware
Inoltre, su quel PC è mai stato installato Opera come Browser?
L'avviso può dipendere da Opera.
È stato riscontrato in passato con quel Browser.
Buonasera Nunzio,
seguendo il tuo consiglio di fare riferimento ai punti 1-2-2a della guida della Community Microsoft
https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows\_7-security/il-computer-%C3%A8-infettato-da-malware-come-devo/96083a66-936b-4a6d-9b19-1782caae8fa0 oltre a disinstallare il browser Opera ho risolto definitivamente l'errore "Zapisane przez program". Tuttavia il programma "RogueKiller" si è bloccato varie volte senza portare a termine la scansione.
Ho aspettato un po' di tempo prima di darti la risposta della soluzione definitiva, per verificare che l'errore non si ripresentasse nuovamente, come mi era capitato in precedenza con altre soluzioni indicate sui motori di ricerca.
Un saluto e grazie ancora
Giovanni
Allora dopo la scansione di Difender disinstallo anche Opera che tanto sul quel PC non uso.
Intanto grazie ancora per i tuoi preziosi suggerimenti., sperando di risolvere definitivamente l problema.
Grazie per la risposta.
Al momento sto facendo la scansione antivirus Defender "Full Scan" (ho installato Windows 10 Home in inglese
Build sistema operativo 10.0.17134.1345 Versione 1803 Tipo sistema OSType64BitX64).
Sì sul PC è installato anche Opera anche se non viene attualmente utilizzato
