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Salve,
ho installato una tavoletta grafica XP-PEN, funziona tutto alla perfezione.
Mi sono però accorto che se scollego la tavoletta, ad ogni richiesta di login (al riavvio di windows o in caso di lock) mi compare a video una tastiera virtuale che sparisce non appena premo un tasto sulla tastiera fisica. Ho disinstallato il driver e anche senza riavvio, tutto torna a funzionare normalmente.
Ho controllato in tutte le impostazioni di windows 10 e non trovo alcuna opzione attiva sull'utilizzo della tastiera virtuale, allo stesso modo non riesco a disattivare il servizio di tastiera virtuale perché si riattiva automaticamente al riavvio di windows.
Ho anche controllato la chiave di registro ShowTabletKeyboard in
e correttamente impostata a 0.
I produttori della tavoletta grafica hanno fatto dei test, il problema si verifica anche a loro e non sanno come risolvere.
Potete aiutarmi?
Grazie
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Nunzio,
penso anch'io la stessa cosa, controllando il nome del driver installato sembra come se andassimo a collegare al pc un tablet. Sai se il problema è relativo solamente a questa tavoletta o si presenta anche con quelle di altre marche? Nel caso sarebbe interessante notare come il driver nomini le eventuali tavolette senza problema.
La cosa che però non capisco è perché succeda solo con la tavoletta scollegata, di fatto, non essendo in quel caso attivo alcun driver, il sistema operativo dovrebbe comportarsi come in una configurazione standard.
Grazie Paolo,
ma ho già provato quanto indicato dalla guida e purtroppo senza risolvere.
Ciao,
Sono Nunzio, un utente esperto dei prodotti Microsoft, benvenuto in community.
La ho anche io quella tavoletta, è un buon prodotto ma ha questo Bug fastidioso, ho provato di tutto, ma sembra che venga riconosciuto come input tablet, anche se il PC non è in modalità tablet.
Di certo è un problema di driver, anche riconosciuto dal produttore, ma i driver sono prodotti da loro, non da Microsoft, purtroppo se non trovano un metodo per evitare di farla riconoscere come display touch, c'è poco da fare in Windows.
ciao Danilos80
Purtroppo quel problema è noto, ma ancora irrisolto:
Prova a seguire i passi descritti in questo articolo e vedi se risolvi:
https://www.howtogeek.com/269669/how-to-stop-windows-10s-touch-keyboard-from-popping-up-at-login/