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Disconnessione rete casuale durante gioco online

Anonimo
2021-06-05T19:45:43+00:00

Buongiorno a tutti,

pongo alla community un quesito per qualcuno a un livello più alto del mio. Sostanzialmente, ho un computer fisso assemblato nel quale avevo installato una scheda PCI Wifi+Bluetooth Ubit che ho dovuto però rispedire al mittente in questi giorni perché funzionava a rilento, a 3-4 Mbps contro i 26-28 che offriva normalmente (disinstallando e reinstallando i driver, resettando tutta la gestione rete, trafficando con i canali del router e provando a collegarmi alla banda a 5 Ghz nulla si è risolto), per cui ho ipotizzato un problema di natura hardware.

Nell'attesa di prenderne una simile ho applicato un adattatore Wifi USB (Asus USB-N10) che garantisce una connessione abbastanza stabile, anche essendo monobanda; periodicamente, però, quando mi capita di giocare online (sempre con lo stesso programma, appoggiandomi a Steam) il collegamento sparisce completamente; avviando la diagnostica, avviene il reset delle connessioni e questa torna a funzionare.

Se qualcuno fosse in grado di capirci qualcosa mi farebbe un piacere. Allego la schermata della diagnostica in pdf.

Allego anche un altro utile indizio: in gestione dispositivi, il driver della vecchia scheda PCI (sviluppato direttamente da Intel e visibile come "Intel(R) 82579V Gigabit Network Connection"), nonostante io l'abbia disinstallato per poi fisicamente rimuovere la periferica, continua a reinstallarsi, senza intervento dell'utente, dopo ogni suo tentativo di rimozione.

Grazie in anticipo

Frank

Windows per utenti privati | Windows 10 | Internet e connettività

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  1. Spigolo 134.5K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-06-05T21:24:15+00:00

    La scheda Gigabit che giustamente si reinstalla regolarmente, non è una scheda WiFi ma una scheda Ethernet, via cavo, integrata nella scheda madre.

    Se l'N10 non funziona prova un'altra scheda disponibile, ma ricorda che la tua scheda madre ha 10 anni, ha un supporto molto limitato a Windows 10 e potrebbe essere la causa prima del problema.

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  1. Spigolo 134.5K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-06-06T09:37:13+00:00

    Prego Frank, è un piacere.

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  2. Anonimo
    2021-06-06T08:39:41+00:00

    Grazie per l'input riguardo al driver Gigabit. Non avevo in effetti immaginato che potesse essere quello della porta Ethernet sulla Mb.

    Per quanto riguarda la connettività proverò a vedere se con una nuova scheda Wifi si risolve qualcosa, ma è in effetti vero che si tratta di una scheda del 2013. Ad oggi, complice il fatto che è una MSI, non aveva mai dato problemi di compatibilità, ma potrebbe essere tranquillamente il primo.

    Grazie ancora

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  3. Anonimo
    2021-06-05T20:51:53+00:00

    Ciao grazie per la risposta

    Allora l'adattatore ha i suoi driver aggiornati, scaricati dal sito che mi hai inviato, il problema è che i driver del dispositivo precedente continuano a reinstallarsi e non vorrei fosse quella la causa delle disconnessioni periodiche

    Per quanto riguarda le caratteristiche:

    • scheda madre MSI X79A-GD65
    • processore Intel i7-3820
    • Ram 2x4 Gb DDR3 Corsair XM3
    • VGA Sapphire Radeon RX 570 4G
    • SSD Samsung 860 Evo 500Gb e HDD Hitachi 500Gb

    L'adattatore è collegato a una porta USB 2.0 sul case.

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  4. Spigolo 134.5K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-06-05T20:00:11+00:00

    ciao FrankEj

    Per l'N10 Nano dovresti installare questi driver:
    https://www.asus.com/Networking-IoT-Servers/Adapters/All-series/USB-N10-NANO-B1/HelpDesk_Download/

    Per l'altro problema avrei bisogno dei dettagli del tuo computer.

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