Scanner di stampante multifunzione HP non più riconosciuto

Buona giornata,

ho da tempo la HP Officejet 4500, che funzionava perfettamente fino allo scorso dicembre, quando ho dovuto reinstallare Windows 10. Ho poi reinstallato la stampante col suo CD, perché il driver aggiornato automaticamente da Windows (HP Scan) permetteva la stampa, ma la funzione scanner non era più presente. E' andato tutto bene per qualche giorno, poi lo scanner è scomparso, mentre la sezione stampa continuava a funzionare. Ho disinstallato stampante e software, sempre dal CD, ma niente da fare; inoltre la stampante veniva, ed è ancora, riconosciuta solo se collegata con cavo Ethernet (ma questo non è un problema). Ho scritto sul forum di supporto HP, ho seguito i consigli che mi sono stati forniti, e tutto sembrava essere andato a posto. Ma dopo quattro giorni (!) il problema si è ripresentato. Ho provato ad usare la funzione Fax e scanner di Windos, poi Windows scanner, poi vari applicativi ma lo scanner risultava sempre non presente. Ne ho trovato però uno, a pagamento, che riconosce perfettamente lo scanner, pur non installato, e lo fa funzionare perfettamente: si chiama Vuescan. Se lancio un applicativo come Abby Finereader, nell'opzione "selezione scanner", questo compare come "Vuescan TWAIN", e per la scansione si apre il programma Vuescan. Come accade questo?

Grazie a tutti e buona domenica.