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Driver Intel Management Engine Interface

Anonimo
2022-03-09T18:31:05+00:00

Buonasera.

Possiedo un PC hp con processore Intel(R) Core(TM) i7-4500U CPU @ 1.80GHz 2.40 GHz (windows 10) e ho il seguente problema al driver Intel Management Engine Interface.

Ho provato a disinstallare il driver e installarlo nuovamente da windows update ma ha sempre lo stesso errore e non funziona. Questa mattina ho resettato il pc ai dati di fabbrica e installato nuovamente il sistema operativo ma il driver non funziona ancora.

Il problema principale che ho è il seguente: quando sospendo il PC, al momento della ripresa (aprendo lo schermo oppure toccando con il mouse/tastiera per riprendere la sessione) il pc si riavvia tutte le volte. Ho provato anche a disabilitare l'avvio rapido ma non sono riuscito a risolvere il problema.

Ho attribuito questo problema al malfunzionamento di questo driver che è l'unico che ha errore.

Qualcuno potrebbe gentilmente aiutarmi a risolverlo? Grazie mille

Windows per utenti privati | Windows 10 | Dispositivi e driver

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  1. Anonimo
    2022-03-11T23:17:09+00:00

    Ciao Stefano_942

    No, anche perchè reinstallando in modo pulito Windows, hai già escluso qualsiasi problema software.

    Quasi sicuramente si è corrotto il BIOS e in particolare l'Intel MEI che gestisce proprio l'alimentazione.

    Qua c'è un video a riguardo. Il problema è molto simile:

    (52) Trapianto di BIOS - Intel Management Engine Fix - YouTube

    Buona serata!

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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Risposta accettata dall'autore della domanda
  1. Anonimo
    2022-03-09T20:41:13+00:00

    Ciao Stefano_942

    L'intel MEI non è un driver ma un chip che sta sulla scheda madre.

    Produttore e modello preciso del PC'

    Nella peggiore delle ipotesi potrebbe essersi guastato o avere il firmware corrotto.

    I sintomi sono proprio quelli che hai descritto.

    In questo caso si può tentare il reflash del BIOS o la sostituzione del componente sulla scheda madre (operazione che va effettuata in un laboratorio informatico).

    Buona serata!

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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4 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2022-03-09T22:05:39+00:00

    Okay. Gentilissimo

    Grazie mille!

    Buona serata

    0 commenti
  2. Anonimo
    2022-03-09T22:02:16+00:00

    Ciao Stefano_942

    Se conosci esattamente il produttore e modello del tuo PC, puoi eseguire il reflash anche autonomamente con le dovute precauzioni.

    Quando aggiorni un BIOS, assicurati di non avere problemi alla rete elettrica di casa/ufficio e non rimuovere l'alimentazione per nessun motivo, anche se l'installazione sembra fermarsi.

    Se hai dubbi, chiedi al produttore del PC. Spesso hanno delle procedure guidate.

    Buona serata!

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  3. Anonimo
    2022-03-09T21:24:45+00:00

    Ciao Simone.

    Grazie mille della risposta.

    Per tentare il reflash del BIOS... posso farlo autonomamente oppure devo chiedere un aiuto ad un esperto?

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