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Windows 10 non riconosce le chiavette USB e hdd esterni

Anonimo
2022-02-17T21:49:19+00:00

Buongiorno, stasera avevo necessità di trasferire dei file dal pc ad una chiavetta usb, pero mettendola nella porta dedicata c'era il suono di windows della conferma di presenza di "qualcosa" in quella prota però non visualizzata nelle cartelle. In gestione dipositivi è visualizzata ma mi da codice 38, ho provato anche a riavviare il pc m anulla, ho provato diverse chiavette su questo pc ma nulla, ho provato ad aggiornare i driver ma dice che sono tutti aggiornati all'ultima versione.

Windows per utenti privati | Windows 10 | Dispositivi e driver

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4 risposte

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  1. Anonimo
    2022-02-18T14:26:57+00:00

    Ho appena scoperto una cosa, ho attaccato una stampante per poter stamapre dei fogli e quando ho mandato l'ordine la stampante l'aveva ricevuto, (non ha stamapto perchè mancava l'inchiostro) ma comunque ha ricevuto l'ordine tramite porta usb, la stessa identica che non legge le memorie esterne.

    Comè possibile che legge la stampante ma non le chiavette ?

    Avendo hp ho lanciato hp assistant e non ha trovato nessun errore

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
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  2. Anonimo
    2022-02-18T06:24:46+00:00

    La risposta è stata tradotta automaticamente. Di conseguenza, potrebbero esserci errori grammaticali o parole insolite.

    Ciao

    Benvenuto nella community Microsoft.

    La prima cosa che vorrei chiedere è se il tuo pc è un laptop o un computer desktop.

    È possibile fare clic con il pulsante destro del mouse su questo dispositivo USB in Gestione dispositivi e selezionare Disabilita, quindi fare nuovamente clic su Abilita, quindi il computer ti chiederà se è necessario riavviare, riavvii il computer per vedere se il problema è stato risolto?

    Se il tuo PC ha più porte USB, puoi provare altre porte USB per vedere se hai lo stesso problema? L'alimentazione insufficiente alla porta USB porterà anche al rilevamento del disco u, segnalando un errore 38.

    Non vedo l'ora di sentirti ulteriormente. ^.^

    Siete invitati a rispondere a questo argomento in qualsiasi momento e vi ringraziamo sinceramente per il vostro supporto ai prodotti e servizi Microsoft.

    Sentiti libero di postare indietro se hai bisogno di ulteriore assistenza. ^.^

    Migliori saluti

    Derrick Qian | Microsoft Community Support Specialist

    * Fai attenzione ai truffatori che pubblicano numeri di supporto falsi qui.

    * Se il tuo problema non viene risolto, puoi rispondere nuovamente al post e continueremo a fornirti supporto tecnico.

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  3. Spigolo 134.5K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2022-02-18T15:10:17+00:00
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  4. Anonimo
    2022-02-18T14:05:49+00:00

    Buongiorno,

    • ho un pc laptop hp
    • ho disabilitato poi riabilitato e poi riavviato, il problema non è risolto anche se dopo l'avvio la chiavetta era visibile
    • ho provato anche altre prote ma nessuna di esse funziona

    Mi ero dimenticato di specificare un dettaglio, dopo che accendo il computer per LA PRIMA volta dopo la il suo SPEGNIMENTO generale allora la chiavetta è visibile, una volta messa dentor viene riconsociuta e lavora come deve, ma se la espello fuori e la RIMETTO allora fa il rumore di conferma di IMMISSIONE della chiavetta ma non viene visualizzata

    Ad esempio:

    ieri sera ho spento il computer (tasto windows --> arresta sistema), stamattina l'ho acceso e ho inserito la chiavetta USB, dopo qualche minuto ho estratto la chiavetta e subito dopo pochi minuti ho reinserito la chiavetta, mentre l'ho inserita c'era il suono classico di avviso windows MA senza essere visualizzata e nel pannello gestione dispositivi era tornato il problema di prima

    Non credo sia problema hardware, se fosse cosi non la riuscirei a vedere nemmeno alla prima volta

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