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Errore 1002 Application hang

Anonimo
2022-06-09T09:22:47+00:00

Buongiorno,

da circa un mese il mio PC HP è soggetto a questo errore, a causa del quale mi si "congela" momentaneamente l'applicazione utilizzata, con blocco dell'orologio e difficoltà a volte anche a chiuderla.

Non ho bisgno di riavviare perchè dopo un po'si riattivano le icone sulla barra delle applicazioni e cliccandoci il pc (e l'orologio) torna a funzionare, ma è estremante fastidioso.

Ho già proceduto tramite antivirus e antimalware e applicazioni HP al controllo del sistema: tutto ok.

Dato che il PC è recente può ricevere l'aggiornamento a Windows 11: potrebbe servire a risolvere il problema o è sconsigliabile procedere all'aggiornamento fino a che non si elimina l'errore?

Grazie!

Marco

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  • <System> <Provider Name="Application Hang" /><EventID Qualifiers="0">1002</EventID><Version>0</Version><Level>2</Level><Task>101</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x80000000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2022-06-09T08:42:26.0269099Z" /><EventRecordID>37327</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="0" ThreadID="0" /><Channel>Application</Channel><Computer>DESKTOP-24EBVDF</Computer><Security /></System>
  • <EventData> <Data>explorer.exe</Data><Data>10.0.19041.1741</Data><Data>34f0</Data><Data>01d87bdbff94244b</Data><Data>0</Data><Data>C:\Windows\explorer.exe</Data><Data>d0b76630-3f61-4631-a1f1-c1626290f5ce</Data><Data /><Data /><Data>Cross-thread</Data><Binary>430072006F00730073002D0074006800720065006100640000000000</Binary></EventData> </Event>
Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

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Risposta accettata dall'autore della domanda

Spigolo 134.7K Punti di reputazione Moderatore volontario
2022-06-09T15:45:30+00:00

Revo non ha contrindicazioni.

Se vuoi installare 11 otterrai lo stesso risultato di una reinstallazione In Place. Sperando che risolva il problema.

Non ti preoccupare della licenza che verrà acquisita automaticamente.

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8 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2022-06-09T14:44:57+00:00

    Ciao Spigolo, ho disinstallato

    • Bitdefender
    • Wise registry cleaner
    • Revo uninstaller

    ma non è migliorato per niente, continua a bloccarsi.

    Dato che dovrò comunque provare l'installazione in place, è sconsigliabile fare direttamente il passaggio a W11?

    Il mio W10 ha la licenza digitale, che non conosco, possono insorgere difficoltà o è memorizzato nel mio account?

    Domani proverò a fare il lavoro.

    Buona serata e grazie.

    Marco

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  2. Spigolo 134.7K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2022-06-09T10:55:37+00:00

    No, non sono pericolosi. A volte sono superflui.

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  3. Anonimo
    2022-06-09T09:55:19+00:00

    Grazie Spigolo, procedo con quanto hai consigliato.

    Una precisazione: anche i numerosi programmi del costruttore (HP) sono da considerare pericolosi?

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  4. Spigolo 134.7K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2022-06-09T09:30:03+00:00

    ciao MARCO_443

    Si tratta di un crash di Explorer, ovvero Esplora file.

    Per cercare di risolvere, elimina i software sconsigliati:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-performance/come-mantenere-pulito-ed-efficiente-il-proprio/be3a89ea-9820-4de6-bb43-d65da7f69af0

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