Condividi tramite

Crash di sistema e riavvio

Anonimo
2022-09-19T20:29:15+00:00

Buonasera
A seguito di un crash improvviso mentre stavo giocando il mio pc si è riavviato da solo.

Allego la foto del visualizzatore eventi.

Da cosa potrebbe essere stato causato?

Windows per utenti privati | Windows 10 | Giochi

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

Risposta accettata dall'autore della domanda

  1. Anonimo
    2022-09-20T12:42:31+00:00

    I log di windows non dicono niente purtroppo se non che il PC si è spento in modo anomalo e questo come ti ho detto nel 99% dei casi è dovuto a temperature alte, all'alimentatore o alla scheda video che ha qualche problema.

    L'unica sarebbe avere un log delle temperature attive e vedere prima del crash a che punto erano, ci sono programmi come Core Temp che permettono di fare il log delle temperature dei vari componenti così che anche in caso di spegnimento puoi recuperarlo e analizzarlo.

    Hai overclockato CPU o GPU?
    Ti è successo solo una volta o succede spesso?

    1 persona ha trovato utile questa risposta.
    0 commenti

11 risposte aggiuntive

Ordina per: Più utili
Più utili Più recente Meno recente
  1. Anonimo
    2022-09-20T12:29:15+00:00

    Buongiorno il mio pc é un fisso fatto dai seguenti componenti:

    - CPU: i9-10980XE

    - Cooler: Kraken X63

    - RAM: 8 x 8Gb RAM Corsair Vengace RGB PRO 3200 mhz

    - GPU: Zotac RTX 3090 Trinity 24 Gb

    - Storage: 2 x Western Digital SSD NVM3 m.2 da SN750 da 1 TB

    - MOBO: Asus Tuf Mark II X299

    - PSU: Corsair RM1000X Gold

    Tengo sempre monitorate le temperature e sono sicuro che non sia legato a quel fattore in quanto quelle che ho registrato con il gioco rientrano nel range di lavoro dei componenti.

    Il problema oltretutto si é verificato in un contesto poco energivoro in quanto a prestazioni.

    Ho misurato anche il consumo in watt della macchina eseguendo stress test con OCCT e rientra sotto i 700 w

    Hai qualche idea sempre legata alle temperature o potrebbe essere altro?

    Grazie

    0 commenti
  2. Anonimo
    2022-09-20T11:54:52+00:00

    Non essendo andato in schermata blu è molto probabile che il problema sia dovuto o all'alimentazione, ovvero il PC chiedeva più potenza di quella erogata e quindi si è spento, o più probabilmente a temperature elevate che hanno portato il PC ad andare in protezione e spegnersi.

    Per prima cosa dovresti monitorare le temperature mentre giochi per verificare se restano in un range normale.

    Che PC è? Portatile o Fisso? Se è un portatile che modello? Se è un fisso quali sono le componenti (scheda madre, scheda video, ram, alimentatore etc.)

    0 commenti
  3. Anonimo
    2022-09-20T10:18:33+00:00

    Ecco di seguito una serie di screen degli errori riportati nel visualizzatore eventi.
    Il pc si è bloccato all'improvviso con una schermata nera, dopodiché si è riavviato quasi immediatamente.

    Hai qualche ipotesi?

    0 commenti
  4. Anonimo
    2022-09-19T23:41:34+00:00

    Ciao Lucian, bentrovato nella community Microsoft,

    non è detto che sia quello l'evento che ha generato il crash, anzi molto probabilmente non lo è. Sembra essere un evento di dispositivo Usb non riconosciuto, ma hai pubblicato lo screen senza dettagli quindi è difficile capire.

    Il crash come è avvenuto? Schermata Blu con scritto qualcosa? Freeze? Spegnimento improvviso a schermo nero?

    0 commenti