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Buongiorno e buon Natale a tutti ! Ho 2 PC HP un desktop e un laptop con installato Windows 11 su entrambi quando apro la App mi appare il messaggio vedere screenschot : the Windows event log log service must be running ! Credo che questa funzione sia disattivata ma non capisco come attivarla! Ho provato a ripristinare sia Hp Support Assistant che HP PC Hardware Diagnostic Windows ma niente! Qualcuno puo' aiutarmi per risolvere?
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Ciao,
Sono Nunzio, benvenuto in community.
È un errore della App di HP, non di Windows, dovresti chiedere a loro il motivo di questo avviso.
Se clicchi l'icona Start, digiti "eventi", selezioni "Visualizzatore eventi", si apre?
In quel caso l'errore non è del visualizzatore, ma del programma HP che non riesce a leggere gli eventi
Ti aggiungo una informazione, se vedi su questo forum internazionale, sembra un problema comune della App HP, è probabile che HP rilascerà un fix in futuro
https://www.elevenforum.com/t/after-todays-upda...
Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti spesso classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Effettua una ricerca approfondita di qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.
Buongiorno grazie per la risposta e buon Natale! Attendo aggiornamenti da parte di HP ! Anche in Microsoft Store una persona nelle recensioni si è lamentata che dal 22 dicembre la App non si apre piu'! Ieri ho provato a contattare HP ma il supporto tecnico non era attivo provero' il giorno 27
Ho notato che se si cerca di aprire HP PC Hardware Diagnostic Windows se apro Gestione Attivita' e scelgo Processi il processo HPSALauncher parte e usa tantissima memoria RAM anche 3 gb e 25-30 % CPU poi le ventole di raffreddamento girano al massimo! Bisogna clicare sul processo con il tasto destro del mouse e scegliere Termina Attivita' o il PC va in crisi! Bisogna aspettare aggiornamenti da HP
Grazie a te per aver scritto in Community
Buon Natale!
