come mai l'app raiplay non funziona?

Salve, ho windows 11 pro, ho scaricato dallo store l'app raiplay, l'ho eseguita, al primo avvio, esce una sorta di presentazione, allaa fine di essa ho flagato il non avvo all'apertura, ho chiuso l'app, l'ho riaperta, e non visualizza nulla, schermata grigia su tutta l'app, se vado su menu, là dove c'è da loggasi, inserisco l'id e la pass creata antecedentemente su raiplay, entra, si logga, perche noto che visualizza il mio nome, ma cmq l'app non visualizza nulla, invece direttamente dal sito va .. altre app vanno, tipo qlla di timvision e qlla di netflix, come posso risolvere, ho anche provato su altro pc ma nulla...