CIAO Filippo,
Sono Mario e sono un consulente indipendente, e vorrei aiutarti.
Ecco alcune soluzioni che potrebbero aiutarti a risolvere questo problema:
Soluzione 1: installa o ripara la suite Microsoft Office
Prova a riparare o reinstallare la suite Microsoft Office, che include Word, Excel e PowerPoint. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
1- Premi il tasto Windows + X e seleziona "App e funzionalità".
2- Scorri verso il basso fino alla suite Microsoft Office e selezionala.
3- Fare clic sul pulsante "Modifica" e scegliere "Ripara".
4- Seguire le istruzioni per completare il processo di riparazione.
Se la riparazione della suite Office non funziona, prova a disinstallare e reinstallare la suite.
Soluzione 2: attiva il riquadro di anteprima in Esplora risorse
Assicurati che il riquadro di anteprima sia abilitato in Esplora risorse. Ecco come farlo:
1- Apri Esplora risorse.
2- Fare clic sulla scheda "Visualizza".
3- Selezionare la casella "Riquadro di anteprima".
Soluzione 3: controlla le associazioni di file
Assicurarsi che siano impostate le associazioni file corrette per i file Word, Excel e PowerPoint. Ecco come farlo:
1- Apri il Pannello di controllo.
2- Fare clic su "Programmi predefiniti" e quindi su "Imposta associazioni".
3- Scorri verso il basso fino ai tipi di file con cui hai problemi (ad es. .docx, .xlsx, .pptx).
4- Controlla se l'associazione file è impostata sull'applicazione Microsoft Office corretta (ad es. Word, Excel, PowerPoint).
Soluzione 4: installare i visualizzatori di Microsoft Office
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, puoi provare a installare i visualizzatori di Microsoft Office. Si tratta di programmi gratuiti che consentono di visualizzare file di Word, Excel e PowerPoint senza che sia installata la suite Office completa. Ecco come farlo:
1- Vai alla pagina di download dei visualizzatori di Microsoft Office.
2- Scarica e installa i visualizzatori per i tipi di file con cui riscontri problemi (ad esempio, Visualizzatore di Word, Visualizzatore di Excel, Visualizzatore di PowerPoint).
Spero che questo possa aiutarti a risolvere il problema.
Distinti saluti,
Mario